Taħriġ premium ta' OpenClassrooms kompletament bla ħlas
Tkun xi tkun il-professjoni tiegħek, il-kwalità tar-relazzjonijiet kummerċjali tiegħek u l-fiduċja fl-imsieħba interni u esterni tiegħek huma fatturi importanti fis-suċċess u s-sodisfazzjon tiegħek. Dan il-kors jgħinek iżżomm is-saħħa tiegħek u tgħallem ħsieb 'il quddiem fit-twassil tas-servizz.
F'dan il-kors, titgħallem tifhem is-sitwazzjoni tiegħek stess, tanalizza l-kuntatti ta' kuljum tiegħek sabiex tapprofondixxi r-relazzjonijiet u timmaniġġja sitwazzjonijiet diffiċli, speċjalment sitwazzjonijiet b'saħħithom emozzjonalment.
It-trejner jgħinek tidentifika d-dinamika tal-ħsieb tal-fornitur tas-servizz għaqli.
