Uża l-Karatteristiċi tal-Gmail biex Issegwi Klijenti u Prospetti

Gmail għan-negozju joffri diversi karatteristiċi li jistgħu jgħinuk issegwi u timmaniġġja l-klijenti u l-prospetti tiegħek b'mod effettiv. F'din l-ewwel parti, aħna ser inkopru l-użu tal-inbox u t-tikketti biex norganizzaw u jsegwu l-komunikazzjonijiet mal-kuntatti tiegħek.

L-ewwel pass huwa li organizza l-inbox tiegħek bl-użu ta 'tikketti tad-dwana għall-klijenti u l-prospetti. Tista 'toħloq tikketti speċifiċi għal kull kategorija ta' klijent jew prospett, imbagħad tassenja dawn it-tikketti għal emails deħlin u ħerġin. Dan jippermettilek issib malajr messaġġi dwar klijent jew prospett speċifiku u ssegwi l-istorja tal-komunikazzjoni.

Imbagħad tista' tuża l-filtri tal-Gmail biex tawtomatizza l-proċess tat-tikkettar. Oħloq filtri bbażati fuq kriterji bħall-indirizz elettroniku tal-mittent, is-suġġett jew il-kontenut tal-messaġġ, u ddefinixxi azzjoni li trid twettaq, bħall-assenjazzjoni ta' tikketta speċifika.

Għalhekk, billi tuża tikketti u filtri, tista 'żżomm rekord ċar tal-komunikazzjonijiet tiegħek mal-klijenti u l-prospetti, li huwa essenzjali għal ġestjoni effettiva tar-relazzjoni mal-klijent.

Uża għodod ta' onboarding biex ittejjeb is-segwitu tal-klijenti u tal-prospetti

Minbarra l-karatteristiċi indiġeni tal-Gmail, tista 'wkoll tieħu vantaġġ mill-integrazzjoni ma' għodod ta' partijiet terzi biex ittejjeb il-ġestjoni tal-klijenti u tal-prospetti tiegħek. F'din il-parti, se nħarsu lejn kif l-integrazzjonijiet ma' CRM u għodod ta' ġestjoni tal-proġetti jistgħu jgħinuk issegwi l-kuntatti tiegħek b'mod aktar effiċjenti.

AQRA  Master Viżwali Analiżi tad-Data

L-integrazzjoni tal-Gmail ma' għodda CRM (Customer Relationship Management) tista' tippermettilek tiċċentralizza l-informazzjoni kollha dwar il-klijenti u l-prospetti tiegħek. Soluzzjonijiet popolari bħal Salesforce, HubSpot ou Zoho CRM toffri integrazzjonijiet mal-Gmail, li jippermettulek taċċessa informazzjoni CRM direttament mill-inbox tiegħek. Dan jagħmilha aktar faċli li ssegwi l-interazzjonijiet mal-klijenti u l-prospetti u jagħtik storja sħiħa tal-komunikazzjonijiet.

Barra minn hekk, tista’ wkoll tintegra l-Gmail ma’ għodod ta’ ġestjoni tal-proġetti, bħal Trello, Asana, jew Monday.com, biex issegwi l-kompiti u l-proġetti relatati mal-klijenti u l-prospetti tiegħek. Pereżempju, tista 'toħloq karti Trello jew kompiti Asana direttament mill-email fil-Gmail, u tagħmilha aktar faċli biex timmaniġġja u ssegwi proġetti relatati mal-klijenti.

Billi tieħu vantaġġ minn dawn l-integrazzjoni, tista 'ttejjeb is-segwitu tal-klijenti u l-prospetti tiegħek u tiżgura koordinazzjoni aħjar bejn il-membri tat-tim tiegħek, li hija essenzjali biex tipprovdi servizz tal-konsumatur eċċellenti u żżomm relazzjoni b'saħħitha mal-kuntatti tiegħek.

Suġġerimenti biex tottimizza l-użu tan-negozju tiegħek tal-Gmail għat-traċċar tal-klijenti u l-prospetti

Biex tkompli tottimizza l-użu tan-negozju tiegħek tal-Gmail biex issegwi u timmaniġġja aħjar il-klijenti u l-prospetti tiegħek, huwa essenzjali li torganizza u tistruttura l-inbox tiegħek. Tista 'tibda billi toħloq tikketti speċifiċi għall-klijenti, ċomb, u stadji differenti tal-proċess tal-bejgħ. Billi tuża dawn it-tikketti, tkun tista' malajr issortja l-emails tiegħek u tidentifika l-prijoritajiet.

AQRA  Uża l-għodod tal-Google bil-għaqal: taħriġ b'xejn

Tip ieħor huwa li tixgħel in-notifiki tal-qari biex tiżgura li l-messaġġi importanti tiegħek inqraw mill-klijenti u l-prospetti tiegħek. Dan jippermettilek issegwi l-komunikazzjonijiet u tiżgura li tkun waslet informazzjoni kruċjali.

Toqgħodx taħsibha biex tisfrutta l-funzjonalitajiet tal-filtrazzjoni biex tawtomatizza l-ġestjoni tal-e-mails tiegħek. Tista 'toħloq filtri biex awtomatikament iċċaqlaq emails għal tikketti speċifiċi jew biex timmarka messaġġi bbażati fuq l-importanza tagħhom.

Fl-aħħarnett, ħu vantaġġ mill-għodod ta' integrazzjoni biex tikkonnettja l-Gmail ma' apps oħra ta' ġestjoni tar-relazzjoni mal-klijenti (CRM) u tal-produttività. Billi tissinkronizza l-emails tiegħek ma' dawn l-apps, tkun tista' timmaniġġja l-kuntatti tiegħek, issegwi l-interazzjonijiet, u timmonitorja l-prestazzjoni tal-kampanji ta' kummerċjalizzazzjoni tiegħek direttament mill-Gmail.

Billi tapplika dawn il-pariri, tista' tuża l-Gmail għan-negozju b'mod aktar effettiv biex issegwi u tamministra l-klijenti u l-prospetti tiegħek.