पारस्परिक संचार एक कारक हो कि एक कम्पनी को प्रदर्शन को अनुकूलन। गम्भीरतापूर्वक लिँदा, यो प्रत्येक कर्मचारीको लागि साथै यसको संगठनको लागि एक प्रमुख सम्पत्ति हो। यस विषयमा यो प्रयास गर्नु किन महत्त्वपूर्ण छ। प्रश्न यो यसको फायदाबाट फाइदा लिन कसरी सुधार गर्न सकिन्छ। यो हामी तल हेर्नेछौं।
पारस्परिक संचारको बारेमा गलत विचारहरू
के तपाईं ती व्यक्तिहरूमध्ये हुनुहुन्छ जो अरूहरूसँगको सम्बन्ध कसरी अझ राम्रो बनाउन जान्दैनन् विशेष गरी तपाईंको काम गर्ने ठाउँमा? त्यसैले सतर्क रहनुहोस् कि केहि खराब बानीहरू परिवर्तन गर्न सक्दछन् संचार जुन तपाईंका सहकर्मीहरूसँग छ। यहाँ केहि धारणाहरू छन् जुन तपाईले आफ्नो सम्बन्ध सुधार गर्न छोड्नुपर्छ, तपाईले आदान-प्रदान गर्नु पर्ने व्यक्तिहरूको पर्वाह नगरी।
हामी म बुझिरहेको छु
विश्वास गर्नुहोला कि तपाईंले भन्नुभएका सबै चीजहरू तपाईको अन्तरक्रियाकर्ता द्वारा बुझ्न सकिन्छ। साथै, सधैं ध्यान केन्द्रित हुनुहोस् र आफैलाई सोध्नुहोस् यदि तपाईसँग कुरा गरिरहनुभएको व्यक्तिले तपाईलाई बताएको सबै कुरा बुझेको छ। सामान्यतया, यदि तपाईंले राम्ररी बुझ्नुभयो भने, तपाईंको अन्तरक्रियाले तपाईंको सन्देशलाई अर्को तरिकामा सुधार गर्न सक्छ, गलतफहमीहरूलाई ध्यान दिन सक्छ।
एकअर्कालाई अझ राम्रो बुझ्न थप बोल्नुहोस्
यदि तपाइँका विचारहरू वा तपाइँका तर्कहरू तपाइँको स्पष्टीकरण पछि गलत बुझिन्छ, यस तरीकाले जिद्दी नगर्नुहोस् र आफैलाई बुझाउनको लागि टोन उठाउँदैन। वास्तवमा, अन्य सरल वा अधिक सचित्र विधिले तपाईंलाई तपाईंको विचारहरू प्रस्तुत गर्न अनुमति दिन्छ। त्यस्तै प्रकारले केहि उपकरणहरूको प्रयोगले तपाईलाई यो हासिल गर्न मद्दत पुर्याउँछ।
कुरा गर्दै सबै समस्या समाधान गर्दछ
सोच्नका लागि समस्या निवारण गर्न सिधै संधै समाधान गर्नेछ यो पनि गल्ती छ। निस्सन्देही, केहि मामलाहरु तपाईंको टीम को अन्य सदस्यहरु संग कुरा गर्न को लागी आफैलाई समाधान गर्दछ। त्यसैले सधैं संवेदनशीलता हुनुहोस् र निश्चित छ कि मौन राख्नु निश्चित परिस्थितिमा बुद्धिमानी हो। तपाईं एक हुन नहुने जो हरेक अवसरमा कष्ट उठाउने विषयहरू बताउनुहुन्छ।
संचार प्रवाह सहज छ
कुनै कर्मचारी आधारभूत र प्रशिक्षित बिना संचार मा मास्टर गर्न सक्दैन। करिश्माको उदाहरण पछ्याउँदै, कसरी संवाद गर्ने भनेर काम गरिरहेको छ, र केहिले यसलाई चाँडै गर्न सक्दछ, अरूले सक्न सक्दैनन्। साथै केहि मानिसहरू प्राकृतिक प्रभाव छ भने, अरूलाई उनीहरूको प्राकृतिक सन्तुलन गर्नु अघि रेल गर्न पर्छ। विषयमा केही सम्बन्धित सुझावहरू पछ्याएर, तपाइँ यस क्षेत्रमा सुधार गर्न सक्नुहुन्छ।
आफैँलाई थाहा छ
जे होस् तपाई सँधै आफ्नो काममा अरुसँग मेलमिलाप सम्बन्ध राख्ने प्रयास गर्नुहुन्छ, केहि अवस्थाहरूमा अरुको भन्दा पहिले तपाईको आफ्नै हितका बारे सोच्न महत्वपूर्ण हुन्छ। यसको विपरितले तपाईको उत्पादकतालाई नकरात्मक रूपमा प्रभाव पार्न सक्छ, तपाईले वास्तवमा के चाहानुहुन्छ भन्ने निर्धारण गर्नका लागि एक राम्रो कारण। तपाईंको शब्द र तपाईंको व्यवहार अनुसार, तपाईं वास्तवमा प्रकट गर्नुहुन्छ:
तपाईंको व्यक्तित्व
प्रत्येक सहकर्मीको आफ्नै व्यक्तित्व छ, यसले अरूबाट अलग पार्ने विशेषताहरू र उनीहरूको व्यक्तिगत परिचयको रूपमा भन्न चाहन्छ। तपाईंको व्यक्तित्वको खातामा लिईरहँदा, तपाइँ आफ्नो विकासमा अनुकूल हुने अवस्थाहरू वा अवधारणाहरू निर्धारण गर्न सक्नुहुन्छ र तपाईंको कामको वातावरणलाई हानिकारक बनाउन सक्नुहुन्छ। तपाईं आफैलाई विश्वासी रहन सक्षम हुनुहुनेछ।
तपाईंले मन पराएको मूल्यहरू
यी मूल्यहरू सामाजिक, धार्मिक, नैतिक वा अन्य हुन सक्छ र यो उनीहरूमा हो जुन तपाईंले लगानी र रोजगारीको जीवनमा आधार बनाउनुहुन्छ। यदि सत्यता तपाईं मान मान्नुहुन्छ भने, तपाईं सधैँ यसको आदर गर्न सक्नुहुन्छ र सहयोग गर्न प्रोत्साहित गर्न तपाईं कसरी आफ्नो व्यवहारमा कुराहरू देख्नुहुन्छ।
तपाईंको बानीहरू
एक व्यक्तिको रूपमा, तपाईंसँग आफ्नै बानीहरू छन्। कसैलाई राम्रो सम्बन्धको पक्षमा हुन सक्दछ, तपाईका सहकर्मीहरूसँग, राम्रो तरिकाले बनाइएका छन्, अरूलाई, जबकि। नकारात्मक प्रभाव पार्ने र तिनीहरूलाई सुधार गर्न ती पहिचान गर्न प्रयास गर्नुहोस्।
तपाईँका आवश्यकताहरू
जान्नुहोस् कि तपाईलाई ठीकसँग काम गर्ने कुन सामग्रीहरू चाहिन्छ। त्यस्ता सर्तहरूको लागि जसलाई तपाईले गर्न चाहानुहुन्छ। वास्तवमा, थुप्रै कर्मचारीहरू अधिक उत्पादक हुनेछ यदि तिनीहरू आफ्नो काम गर्न सही उपकरण संग प्रदान गरिएको थियो। उनीहरूको उत्पादनकता सुधार गर्न सकारात्मक प्रतिक्रिया वा कम से कम रचनात्मक आलोचनाले धेरै आशा गर्दछ। कसैलाई नबिर्सनुहोस् जुन कुनै पनि अवस्थामा र कुनै पनि तरिकामा काम गर्न सहमत हुनुहोस्।
तपाईंको भावनाहरु
एक साथीसँग कुरा गर्न वा तपाईंको एक्सचेंजको समयमा आफ्नो भावनाहरू कसरी पहिचान गर्न जान्नुहोस्। वास्तवमा, तपाईं आनन्द, उदासी, क्रोध वा डर महसुस गर्न सक्नुहुन्छ। खातामा राखेर तपाईले आफैलाई भेट्नुहुन्छ, तपाईले एक सार्थक निर्णय लिने सम्भावना वा तपाईंको साक्षात्कारलाई राम्रो बुझ्नको लागि स्थगित हुन सक्नुहुनेछ।
के भन्नु हुन्छ? के गर्ने?
सीधा हुनुहोस्, त्यो हो, विषय मा आफ्नो राय को सहकर्मी को सूचित गर्नुहोस या एक स्थिति तपाईं र तपाईंको विचारहरूमा फोकस गर्दै। यो गर्न, पहिलो व्यक्ति "I" मा बोल्ने बानीमा पर्नुहोस्। उदाहरण को लागी, "आज बिहान भेट्न तपाईको ढिलाइले म चकित छु। "र बेवास्ता गर्नुहोस्" सबैले सोच्छन् कि बैठकमा ढिलाइ हुँदा दण्डित गरिनु पर्छ। "
तथ्यहरू राज्य गर्नुहोस्। तपाईका सहकर्मीहरूको व्यवहारको बारेमा निर्णयहरू नगर्नुहोस्, तथ्यहरू मात्र बताउनुहोस्। उदाहरण को लागी भन्नुहोस्: "तपाईले साझेदारी गर्नु भएको जानकारी अपूर्ण छ" को सट्टा "तपाई डेटालाई एकाधिकार दिन चाहानुहुन्छ सहकर्मीमाथि बढी शक्ति राख्न।" "
तपाईंको शब्दहरू अनुसार इशारा: तपाईं मनपराउनुभएको नौकरीमा एक सहयोगीलाई प्रशंसा गर्नुको सट्टा शान्त रहन मनपर्छ। वास्तवमा, विश्वासको राम्रो सम्बन्ध स्थापित गर्न, यो महत्त्वपूर्ण छ कि तपाईंका कार्यहरू तपाईको शब्दहरूसँग मेल खान्छ।
प्रतिक्रियाको लागि अरुलाई सोध्नुहोस्
केही व्यक्तिहरू सहज पारस्परिक सञ्चार कौशल छन् र अरूलाई संवेदनशील र ती प्रकारका समस्याहरूलाई प्रशिक्षित गर्न आवश्यक छ। आफ्नो वर्तमान कौशल भ्रामक हुनबाट जोगिन, आफ्ना दर्शकहरूलाई सोध्नुहोस् कि उनीहरूले उनीहरूको साथ दैनिक रूपमा कसरी अन्तरक्रिया गर्ने बारे सोच्ने कुरा गर्छन्।
राम्रो संचारको सुनको नियम
त्यसोभए यदि हामी आफैले उसले हामीलाई बुझाइरहेको कुरा नसुन्ने गलत बानी छ भने हामी कसरी आफ्नो कुराकानीबाट सुनेर बनाउन सक्छौं? एक व्यक्ति को शब्दहरु मा ध्यान दिनु व्यक्तिगत कुराकानी मा सम्मान को एक चिह्न हो। त्यसैले अर्को आफैंले कुरा गरिरहेको बेला आफूलाई अलमल्याउनबाट बच्नुहोस्। त्यसोभए उनले तपाईंलाई केहि भने जुन तपाईंले सबै कुरा बुझ्नुभयो।
यद्यपि यी सुझावहरू कार्यस्थलमा अनुप्रयोगको लागि उपलब्ध गराईएको छ, तिनीहरू सबै ठाँउ उपयोगी हुनेछन्।
