Omgaan met een verstoorde ochtend
Soms worden onze ochtendroutines verstoord. Vanochtend werd uw kind bijvoorbeeld wakker met koorts en hoesten. Onmogelijk om hem in deze staat naar school te sturen! Je moet thuis blijven om voor hem te zorgen. Maar hoe kunt u uw leidinggevende op de hoogte stellen van deze tegenslag?
Een eenvoudige en directe e-mail
Geen paniek, een kort bericht is voldoende. Begin met een duidelijke onderwerpregel, zoals ‘vanmorgen laat – Ziek kind’. Noem vervolgens de belangrijkste feiten, zonder dat deze te lang duren. Uw kind was erg ziek en u moest bij hem blijven, vandaar dat u te laat op uw werk kwam.
Geef uitdrukking aan uw professionaliteit
Geef aan dat deze situatie uitzonderlijk is. Verzeker uw manager ervan dat u zich inzet om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. Uw toon moet stevig maar beleefd zijn. Doe een beroep op uw manager om begrip, terwijl u uw gezinsprioriteiten bevestigt.
E-mail voorbeeld
Hallo meneer Durand,
Vanochtend was mijn dochter Lina erg ziek met hoge koorts en een aanhoudende hoest. Ik moest thuis blijven om voor haar te zorgen terwijl ik wachtte op een oplossing voor de kinderopvang.
Deze onvoorziene gebeurtenis waarover ik geen controle heb, verklaart mijn late aankomst. Ik verbind mij ertoe stappen te ondernemen om te voorkomen dat deze situatie mijn werk opnieuw verstoort.
Ik ben ervan overtuigd dat u begrip heeft voor deze overmachtssituatie.
Met vriendelijke groet,
Pierre Lefebvre
Email handtekening
Dankzij duidelijke en professionele communicatie kunnen deze familie-evenementen goed worden beheerd. Uw manager zal uw openhartigheid waarderen terwijl hij uw professionele inzet meet.
