De fleste er redde for kritikk. Hvorfor ? Ganske enkelt fordi det alltid har blitt betraktet som en vanære eller en devaluering. Imidlertid kan det utgjøre en spak for utvikling forutsatt at det er konstruktivt. Du må fortsatt vite hvordan du skal formulere den, utstede den og ønske den velkommen.
Hva er konstruktiv kritikk?
Konstruktiv kritikk er ganske kunst. Det må tillate vedkommende å identifisere svake punkter og hullene han må fylle ut forskjellige punkter. Dette er ikke tilfelle med den negative gjennomgangen. Dette har en tendens til å generere følelser av skyld og frustrasjon. I tillegg ødelegger det selvtilliten.
Ifølge eksperter i mellommenneskelige relasjoner må du gjøre en kritikk når det er nødvendig, spesielt når du setter pris på noen. Men det må være godt uttrykt. Dette hjelper personen til å utvikle seg i livet. Men under alle omstendigheter må du alltid huske at du må velge ordene dine før du snakker, og når det er viktig.
Hvordan komme med konstruktiv kritikk?
Av frykt for reaksjonen til vedkommende nøler de fleste med å komme med kritikk. Hvordan skal hun ta bemerkningen? Kan hun bli fornærmet? Noen ganger lurer vi til og med på fremtiden for forholdet. Det er selvfølgelig umulig å vite hvordan personen vil reagere, og dessuten kan ingenting endres.
På den annen side kan man gi mer omsorg til måten å formulere og utstede kritikk på. Det må også gjøres for å være tillatt. Så det er noen regler å respektere for å nå et slikt mål.
Velg den perfekte tiden
Det er sterkt motet til å reagere under påvirkning av sinne. Ellers risikerer vi å lansere skadelige og demotiverende ord. For å unngå denne beklagelige feilen som kan ødelegge forholdet, må du vente på at stormen skal roe seg før du sier noe. Videre kan man lufte sin vrede på mange måter.
Hvis det er viktig å reagere i nær fremtid, er det nødvendig å unngå å sende kommentarene til den målrettede personen. Med andre ord, man bør ikke kritisere, men heller en generalisert bemerkning.
Stol alltid på fakta
Den andre tommelfingerregelen er ikke å kritisere hans holdning. Det betyr å dømme ham. Som et eksempel, forteller han at han er bedøvet hvis han har glemt en viktig avtale, er ingenting annet enn en sånn. Vi må alltid være basert på fakta. Det er derfor vi må huske omstendighetene, stedet, datoen og klokken.
Forberedelse er også nødvendig. Kritikken til å bli sendt ut må formuleres på forhånd, og ta vare på konkrete eksempler. I tillegg er det nødvendig å forberede møtet. Om nødvendig, ikke nøl med å trene for å finne den rette tonen til å adoptere. Vi må alltid huske på at vi har en melding om å overføre.
· Foreslå en løsning
Når vi kommer med konstruktiv kritikk, må vi akseptere at vedkommende også har ordet. Med andre ord, du må være åpen for diskusjon og la den uttrykke seg fritt. Gjennom denne utvekslingen oppfordrer vi den andre til å vurdere situasjonen riktig.
Å ta hans forslag i betraktning er like viktig. Samtidig må du hjelpe ham med å forbedre ting ved å komme med egne løsninger. Nok en gang må vi forbli faktiske og ha et positivt syn. Så i stedet for å si "du burde ha", er det bedre å bruke "du kunne".
Fremhev dine sterke sider
Å lage en konstruktiv kritikk betyr også å fremheve hverandres styrker for å trøste dem og beskytte deres selvtillit. Ved å bli klar over sine evner, får den aktuelle personen motivasjon og selvtillit. Det kan til og med overgå seg selv.
Å huske de riktige tingene personen har gjort er også en bedre måte å takle sinne på. Du vil glemme skuffelsene dine, fordi du tror at han kan gjøre en forskjell og løse problemet. Advarsel! Gjennom hele intervjuet er det viktig å være oppriktig.
Følge opp
Målet med konstruktiv kritikk er å presse den berørte personen til å optimalisere deres fremgang på lang sikt. Med andre ord stopper ikke inngrepet ditt etter det første intervjuet. Vi må følge opp.
Dette betyr at du må være tilgjengelig hvis han trenger hjelp eller hvis han møter et problem igjen. Åpenbart er det umulig å nå ut til ham hvis han ikke har endret sin oppførsel.
Når du snakker med samtalepartneren din, er det viktig å være rolig. Vi må også forlate følelser. Husk at formålet er ikke å klage, men å finne en måte å forbedre situasjonen på.
Hvordan motta konstruktiv kritikk?
Hvis du er den som er i stand til å motta kritikk, hva bør du gjøre? Åpenbart er dette ikke lett. Du må imidlertid la samtalepartneren snakke. Du må ikke avbryte det på noe tidspunkt. I tillegg må du ha gode lytteferdigheter.
Det er også best å ikke minimere problemet. Vi må motta kritikken og alle følelsene som følger med den. Det er ingen tvil om å rettferdiggjøre deg selv. Det må være klart for samtalepartneren at du virkelig vil forstå hans ord. Om nødvendig, ikke nøl med å stille spørsmål til ham. Faktisk kan du absolutt be om bestemte fakta.
Hvis negative følelser kommer til å overvelde deg, unngå å svare umiddelbart. Det beste er å ta et skritt tilbake og analysere innholdet i mottatt kritikk. Dette kan hjelpe deg med å bedre forstå meldingen til samtalepartneren din. Det er da du kan gi din mening.
På samme tid tenk på å foreslå et forbedringsspor basert på forespørselen din. Hvis du gjør dette, kan du forbedre ytelsen din og også forbedre forholdet ditt med familie, medarbeidere og veiledere.
For å konkludere er konstruktiv kritikk nødvendig. Det må tillate den berørte personen å få tillit til seg selv og finne de rette måtene for å optimalisere ytelsen. Igjen, de valgte ordene må velges nøye. Kritikken må tilbakekalle fakta, fremkalle styrken til den målrettede og inkludere et spor for forbedring. Hvis du får konstruktiv kritikk, må du også lære å motta den. Vi må ikke bli båret bort. Du må lytte til samtalepartneren og analysere hans ord. Du må huske at evnen til å utstede konstruktiv kritikk eller å motta dem i tilfelle feil fra din side, og en kvalitet som vil styrke deg.
