Du er i jevnlig telefonkontakt med din bedrifts kunder og dette reiser spesifikke utfordringer. Spesielt har utbredelsen av samtaleplattformer i utlandet skapt mistillit til telefonkundetjenester. Hvordan løser jeg kundeproblemer over telefon? Hvordan legge igjen et positivt bilde...
Opplæringen som tilbys på Linkedin Learning er av utmerket kvalitet. Noen av dem tilbys gratis og uten registrering etter at de er betalt. Så hvis et emne interesserer deg, ikke nøl, du vil ikke bli skuffet.
Hvis du trenger mer, kan du prøve et 30-dagers abonnement gratis. Umiddelbart etter at du har registrert deg, avbryt fornyelsen. Dette er for deg sikkerheten for ikke å bli belastet etter prøveperioden. Med en måned har du muligheten til å oppdatere deg på en rekke temaer.
Advarsel: denne treningen skal bli betalende igjen 30/06/2022
