Helt gratis OpenClassrooms premium trening

Hei alle sammen.

Ønsker du å forstå, forutse og løse små og store konflikter som ofte oppstår på arbeidsplassen? Er du lei av stress og vil vite hvordan du kan gjøre det positivt? Har du prøvd å løse konflikter på jobben, men følt deg hjelpeløs når forsøkene dine mislyktes?

Er du en leder eller prosjektleder som føler at teamet ditt ikke jobber effektivt nok og kaster bort energi på daglige konflikter? Eller er du en HR-profesjonell som tror konflikt har stor innvirkning på virksomheten og ansattes prestasjoner?

Jeg heter Christina og leder dette kurset om konflikthåndtering. Dette er et veldig komplekst emne, men sammen vil vi oppdage at det finnes mange effektive metoder, og at du med riktig innstilling og litt øvelse kan oppnå lykke og effektivitet.

Med utgangspunkt i mine to karrierer innen ledelse og teater, har jeg utviklet en omfattende, personlig og realistisk tilnærming til dine behov. Det er også en mulighet for deg til å fokusere på din personlige utvikling og å bli bedre kjent med deg selv.

Du vil lære disse ferdighetene trinn for trinn.

  1. etablere en korrekt diagnose, identifisere typer og stadier av konflikter og deres egenskaper, forstå deres årsaker og forutsi konsekvensene deres, identifisere risikofaktorer.
  2. hvordan utvikle spesifikke ferdigheter, generell kunnskap og atferd som er nødvendig for konflikthåndtering.
  3. hvordan man bruker konfliktløsningsmetoder, hvordan man unngår feil, hvordan man bruker post-konflikthåndtering og hvordan man unngår feil.
LES  Bli kjent med hvordan Pinterest fungerer, og tjen penger på det.

Fortsett å lese artikkelen på det opprinnelige nettstedet→