den medarbeidertilfredshetsundersøkelser er svært viktige for en bedrift, uansett størrelse. Selvfølgelig, for de som ikke vet, har hver medarbeidertilfredshetsundersøkelse et spesifikt mål. La oss se detaljene sammen!

Hva er en medarbeidertilfredshetsundersøkelse?

En medarbeidertilfredshetsundersøkelse er, som navnet tilsier, rettet mot de ansatte. Per definisjon er det å sende ut spørreundersøkelser for å samle tilbakemeldinger fra ansatte. Sendingen av medarbeidertilfredshetsundersøkelser må ha en regelmessig karakter. Dette gjør at arbeidsgiver kan ha et syn på trivsel til sine ansatte, og i forlengelsen av selskapet. Undersøkelsene lar dermed virksomhetslederen målrette de kompliserte elementene og de motiverte elementene som tilfredsstiller kunden. Det er ved å bruke svarene innhentet under undersøkelsen at lederen av selskapet vil kunne måle:

  • moralen ;
  • forpliktelse;
  • motivasjon ;
  • og nivået på ansattes ytelse.

Dette gjør at lederen av selskapet kanforbedre ansattes opplevelse innenfor sistnevnte. Han vil være i stand til å basere seg på behovene og forventningene til menneskene som jobber for ham for å forbedre deres situasjon. Dette er en viktig ressurs for å la arbeidsgivere virkelig kjenne til ansattes meninger bedre.

Hva er hensikten med en medarbeidertilfredshetsundersøkelse?

Ansatte er nøkkelen til suksess for enhver organisasjon. De er en del av reisen og kan gjøre eller bryte den. De gir en fordel for enhver organisasjon; Å skape et optimalt miljø for dem å gjøre sitt beste er derfor helt avgjørende for vekst og suksess for enhver virksomhet.

Det er her tilfredshetsundersøkelser Når ansatte vet at de blir belønnet for arbeidet sitt og ikke bare økonomiske belønninger, skaper det en følelse av verdi. Det aller første skrittet mot tilfredshet og ansattes lojalitet innebærer helt klart å ta hensyn til deres meninger om selskapet og stille dem til rette. Flere studier tyder på at ansatte som oppfordres til å si fra om sin mening har større tillit til sin arbeidsgiver og er mer sannsynlig å bli.

Oppmuntre ansatte med programmer basert på tilfredshetsundersøkelser. Gjennomfør også regelmessige medarbeiderengasjementundersøkelser og lag programmer basert på deres mest relevante innsikt. Kompenser også ansatte riktig basert på deres avdelings ytelse, arbeidsmiljø og overlegne arbeidsstandarder. Sørg for at den går inn på den ansattes resultatkonto for å motivere dem videre. For eksempel, hvis overskuddsdelingsplanen utbetales til den ansatte hver gang inntektene krysser en bestemt terskel, er det mer sannsynlig at de blir på jobb. Dette er hva medarbeiderundersøkelser. Det er forskjellen mellom glade ansatte og ulykkelige ansatte.

Verdien av en tilfredshetsundersøkelse for dine ansatte

La spørsmål om verdi koker ned til ett spørsmål: hvor mye tror du arbeidet som gjøres for din bedrift er verdt for dine ansatte? For å svare på dette må tre aspekter vurderes. For det første verdien du gir dine nåværende ansatte – spør deg selv om de ansatte vet hvordan de skal levere verdi til kundene i dagens miljø. For det andre, verdien du håper å levere til dine ansatte – tenk på hvor mye du verdsetter de ansatte du jobber med og om de er klar over verdien du tilfører dem. Til slutt, verdien av arbeidet ditt for selskapet – tenk på verdien dine ansatte tilfører kundene dine og hvordan du forventer at de ansatte skal bidra til selskapets suksess.

Du kan bruk en enkel spørreundersøkelse eller et enkelt vurderingsverktøy som ansatte kan fylle ut. Da kan også ledere og eiere svare. Å måle verdien av en ansatt er viktig for å maksimere verdien til dine ansatte. Ansatte ønsker å bli verdsatt etter deres effektivitet og innsats, dette er veldig viktig. En Avanade-undersøkelse avslører at mer enn 60 % av ansatte globalt er misfornøyde med rollen sin og ønsker å bli belønnet for deres bidrag samtidig som de blir verdsatt for deres verdi. Undersøkelser viser at ansatte verdsetter andre ansatte mer enn ledere eller ledere naturlig nok, noe som definitivt er verdt å merke seg for din virksomhet.