Prosess refererer til et sett av sammenhengende eller samvirkende aktiviteter som bidrar til å skape merverdi for en organisasjon. Det kan struktureres i ulike prosedyrer som representerer trinnene som er nødvendige for å oppnå organisatoriske mål. Prosesser representerer strømmer av informasjon og ressurser.
I dag er det viktig i næringslivet, prosessledelse gir mange fordeler: Tilrettelegge ledelsen i organisasjonen, ha syn på praksis og metoder i selskapets avdelinger, forbedre kundeservice, redusere kostnader eller til og med redusere risikoen.
Denne opplæringen tilbyr deg å lære hvordan du mestrer et viktig prosessstyringsverktøy: flytskjemaet. Ved å bruke Microsoft Visio-programvare lærer du hvordan du bygger...