Vanlige feil å unngå i en profesjonell e-post

Det er vanskelig å identifisere alle feilene som kan gjøres når du sender en profesjonell e-post. Et enkelt øyeblikk med uoppmerksomhet og tabben kom raskt. Men dette er ikke uten konsekvens for alt innholdet i e-posten. Det er også å frykte at omdømmet til utstedelsesstrukturen vil bli svekket, noe som er ganske problematisk i en bedriftssammenheng. For å beskytte seg mot disse feilene er det viktig å kjenne til noen av dem.

Feil høflighetsuttrykk øverst i e-posten

Det finnes et utall av høflige uttrykk. Hver formel er imidlertid tilpasset en bestemt kontekst. Feil måte å være høflig øverst i e-posten kan kompromittere alt innholdet i e-posten, spesielt siden det er den første linjen som mottakeren oppdager.

Tenk deg for eksempel at du i stedet for kallefrasen «Monsieur» bruker «Madame» eller at du misforstår tittelen på mottakeren. En uheldig skuffelse, la oss innse det!

Dette er grunnen til at hvis du ikke er sikker på tittelen eller tittelen til mottakeren din, er det best å holde seg til den klassiske Mr./Ms.-oppkallingsformelen.

Bruker en utilstrekkelig siste høflig frase

Den siste høflige frasen er utvilsomt et av de siste ordene som vil bli lest av din korrespondent. Dette er grunnen til at det ikke kan velges tilfeldig. Denne formelen bør verken være for kjent eller obskure. Utfordringen er å finne den rette balansen.

Det er klassiske høflige formler som er spesifikke for bokstaver eller bokstaver. De er under visse omstendigheter egnet for profesjonelle e-poster. Men sørg for å unngå feil som "Ser frem til at du kommer tilbake, vennligst aksepter uttrykket for min dype takknemlighet."

Den korrekte formuleringen er denne: "I avventing av retur, vennligst aksepter uttrykket for min dype takknemlighet".

Hvis du unnlater å bruke disse klassiske formlene, er det mulig å bruke veldig korte formler, som anbefalt av praksisen med profesjonelle e-poster.

Man kan blant disse sitere formlene av typen:

  • hjertelig
  • Virkelig
  • Vennlig hilsen
  • bien cordialement
  • Vennlig hilsen
  • Din kjære
  • Vennlig hilsen din
  • Din
  • Ønsker deg en flott dag
  • Med mine hilsener
  • Med takk

Går glipp av en profesjonell e-post

Signeringsfasen er også et viktig punkt å passe på. Hvis du svært sjelden misforstår navnet ditt, glemmer du noen ganger å konfigurere signaturen din på datamaskinen.

Bruk forkortelser eller smileys

Forkortelser skal strengt tatt unngås i en profesjonell e-post, selv om du henvender deg til kollegene dine. Dette vil tillate deg å ikke gjøre en feil i sammenheng med en annen korrespondent.

Det samme forbudet gjelder også for smilefjes. Noen spesialister fordømmer imidlertid ikke denne praksisen når korrespondentene er kolleger. Men det beste er å avstå.