ਵਿਵਾਦ ਦੇ ਦੋ ਸਰੋਤ
ਇੱਕ ਵਿਵਾਦ ਦੇ ਦੋ ਸਰੋਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇਸਦੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ ਕਿ ਇਹ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਹੈ: ਜਾਂ ਤਾਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪੱਖ ਜਾਂ ਇੱਕ ਪਦਾਰਥਕ ਪੱਖ.
ਇੱਕ "ਵਿਅਕਤੀਗਤ" ਟਕਰਾਅ ਦੂਜੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਧਾਰਨਾ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਿਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਂਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਜਦੋਂ ਕਿ ਇੱਕ ਜੀਵਿਤ ਅਤੇ ਬਦਲਦੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਮਤਭੇਦ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੋਵਾਂ ਸਾਥੀਆਂ ਦੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਿਵੇਂ: "ਨਹੀਂ, ਪਰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਬਹੁਤ ਹੌਲੀ ਹੈ! ਮੈਂ ਇਸ ਨੂੰ ਹੁਣ ਖੜਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ! "ਜਾਂ" ਸੱਚਮੁੱਚ, ਇਹ ਅਸਹਿ ਹੈ, ਉਹ ਸਾਰਾ ਦਿਨ ਬੱਲ੍ਹਾ ਬਲਾਹ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਪਾਗਲ ਹੋ ਗਿਆ! “.
ਇੱਕ "ਪਦਾਰਥਕ" ਅਪਵਾਦ ਸੰਘਰਸ਼ ਦੀ ਉਦੇਸ਼ਤਮਕ ਅੰਤਮਤਾ ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਲਏ ਗਏ ਫੈਸਲਿਆਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ: ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਦੀ ਬਜਾਏ ਅਜਿਹੀ ਮੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਣਉਚਿਤ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦਪੂਰਨ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਐਕਸਚੇਂਜ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ?
ਜੇ ਕੋਈ ਵਿਵਾਦ ਹੈ, ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਘੱਟ ਜਾਂ ਘੱਟ ਟੁੱਟ ਗਈ ਹੈ.
ਇਸ ਲਈ ਭਾਵਨਾ ਤਰਕ ਨਾਲੋਂ ਤਰਜੀਹ ਲੈਂਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ,
