ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ: ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟਾਂ ਲਈ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਸੁਨੇਹਾ
ਇੱਕ ਯਾਦਗਾਰੀ ਪਹਿਲੀ ਛਾਪ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੋਚਿਆ-ਸਮਝਿਆ ਹੋਇਆ ਦਫਤਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦਾ ਸੁਨੇਹਾ ਤੁਹਾਡੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਵਿੱਚ ਵੀ, ਉਸ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਨਿੱਘਾ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸੁਨੇਹਾ ਬਣਾਓ
ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੈਲਾਨੀਆਂ ਅਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨ ਦਿਵਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ, ਫਰੰਟ ਲਾਈਨ 'ਤੇ, ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਮੂਰਤੀਮਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਨਿੱਘਾ ਸੁਆਗਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਮਹੱਤਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਰਸਾਏ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਸੰਪਰਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸੇਵਾ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਦੂਰਅੰਦੇਸ਼ੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੰਪਰਕ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਅਤੇ ਗਿਆਨਵਾਨ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਦੂਰ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡਾ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ ਸੁਨੇਹਾ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਤੋਂ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਮੌਕਾ ਹੈ। ਇਹ ਬੇਮਿਸਾਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਦੀ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਇਸ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੁਆਗਤ ਚਿਹਰੇ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਭੂਮਿਕਾ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸੁਝਾਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਦਫ਼ਤਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਦਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰਤਾ ਅਤੇ ਨਿੱਘੀ ਸ਼ਖਸੀਅਤ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ ਲਈ ਨਮੂਨਾ ਸੁਨੇਹਾ
bonjour,
ਮੈਂ [ਅੰਤ ਦੀ ਮਿਤੀ] ਤੱਕ ਛੁੱਟੀ 'ਤੇ ਰਹਾਂਗਾ। ਇਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਮੈਂ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਾਂਗਾ ਜਾਂ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਾਂਗਾ।
ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਬਾਅ ਵਾਲੀ ਸਥਿਤੀ ਜਾਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, [ਸਹਿਕਰਮੀ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਦਾ ਨਾਮ] ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਪਟਾਰੇ 'ਤੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਲਈ [ਈਮੇਲ/ਫੋਨ ਨੰਬਰ] ਰਾਹੀਂ ਉਸ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਵਾਪਸ ਆਵਾਂਗਾ, ਮੇਰੇ ਤੋਂ ਇੱਕ ਉਤਸ਼ਾਹੀ ਅਤੇ ਜੋਸ਼ੀਲੇ ਸੁਆਗਤ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਰੋ।
ਸ਼ੁਭਚਿੰਤਕ,
[ਨਾਮ]
ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ
[ਕੰਪਨੀ ਲੋਗੋ]
