W tym artykule pokazujemy, jak odpowiadać formalnie, za pośrednictwem poczty elektronicznej, koledze, który prosi o informacje w kontekście zawodowym. Znajdziesz również szablon wiadomości e-mail śledzić wszystkie odpowiedzi.

Odpowiedz na prośbę o informacje

Gdy kolega pyta, czy przez e-mail lub doustnie, w kwestii związanej z działalnością firmy, to jest normalne, aby spróbować mu pomóc i dać mu przemyślane i udane odpowiedzi. Często będziesz musiał wrócić do niego e-mail, lub dlatego, że masz trochę czasu, aby zapoznać się z informacjami z hierarchią lub ponieważ odpowiedź wymaga rozeznanie ze strony użytkownika. Tak czy inaczej, trzeba spotkać się z nim za pośrednictwem poczty elektronicznej serdeczny, uprzejmy i powyżej, który przyniesie mu coś z jego stosowania.

Kilka wskazówek, jak odpowiedzieć koledze, który prosi o informacje

Możesz nie mieć odpowiedzi. Zamiast mówić mu o wszystkim, wskaż mu osobę, która lepiej go poinformuje. Najważniejszą rzeczą do zrobienia jest odpowiedzieć mu, że nie wiesz, punkt. Zawsze musi mieć możliwość odbicia, ponieważ celem jest pomóc mu.

Jeśli masz odpowiedź, poświęć czas, aby to sprawdzić, uzupełnij ją, aby Twój e-mail był dla niego wystarczający i nie musiał szukać dodatkowych informacji w innym miejscu.

Zawarcie e-maila musi mu pokazać, że pozostajesz do jego dyspozycji, jeśli ma inne pytania, natychmiast po otrzymaniu e-maila lub nawet później.

ZOBACZ  Popraw swój styl pisania: łączniki logiczne

Szablon wiadomości e-mail, aby odpowiedzieć na prośbę o informacje od współpracownika

Oto szablon wiadomości e-mail, w którym możesz odpowiedzieć współpracownikowi z prośbą o informacje:

Temat: Prośba o informacje.

[Nazwisko kolegi],

Wracam do ciebie po twojej prośbie dotyczącej [przedmiotu wniosku].

Znajdziesz załączony folder zawierający główne problemy tego tematu, które, jak sądzę, mogą ci bardzo pomóc. Umieszczam także [nazwisko kolegi] w kopii tego e-maila, ponieważ pomoże ci to jeszcze lepiej, dużo pracował nad tym projektem.

Pozostaję do dyspozycji, jeśli masz inne pytania,

szczerze

[Podpis] "