Z różnych powodów członkowie firmy mogą tego potrzebować współpracować zdalnie, Na przykład mogą istnieć członkowie niezależni lub pomieszczenia mogą zostać zamknięte po strajku. Aby pracownicy mogli normalnie kontynuować pracę i komunikować się ze sobą, konieczne jest użycie narzędzia komunikacji, takiego jak Slack.
Co to jest Slack?
Slack to platforma internetowa pozwalać im wspólna komunikacja między członkami firmy, Przedstawia się jako bardziej elastyczna alternatywa dla wewnętrznego e-mailingu firmy. Chociaż nie jest doskonały i można go krytykować, przyciąga coraz więcej firm.
Slack umożliwia przekazywanie informacji w czasie rzeczywistym, a to w prostszy sposób niż w przypadku wiadomości e-mail. Jego system przesyłania wiadomości umożliwia wysyłanie zarówno wiadomości ogólnych, jak i prywatnych. Oferuje również wiele możliwości, takich jak udostępnianie plików (tekst, obraz, wideo itp.) I komunikacja wideo lub audio.
Aby z niego skorzystać, wystarczy połączyć się z platformą i utworzyć tam konto. Będziesz wtedy miał dostęp do darmowej wersji Slacka, która już oferuje wiele funkcji. Następnie możesz wysłać zaproszenie e-mail do członków, których chcesz dodać do swojej grupy roboczej.
Platforma ma przemyślaną i ergonomiczną konstrukcję. Aby móc optymalnie pracować, należy jednak pamiętać o kilku praktycznych skrótach, ale nie są one bardzo skomplikowane. Ponadto istnieje możliwość pracy na Slacku z komputerem, smartfonem lub tabletem.
Komunikuj się ze Slackiem
W każdym obszarze roboczym utworzonym przez firmę na platformie można utworzyć określone strefy wymiany zwane „łańcuchami”. Tematy można przypisać do nich, aby można je było pogrupować według działań w firmie. Możliwe jest zatem utworzenie łańcucha rachunkowości, sprzedaży itp.
Możliwe jest również stworzenie łańcucha, który pozwoli członkom handlować, niezależnie od tego, czy są profesjonalistami czy nie. Aby nie było nieporządku, każdy członek będzie miał dostęp tylko do kanału odpowiadającego jego działaniom. Na przykład grafik może mieć dostęp do łańcucha marketingu lub sprzedaży, w zależności od sposobu działania firmy.
Ci, którzy chcą mieć dostęp do kanału, muszą najpierw mieć pozwolenie. Każdy członek grupy może również utworzyć łańcuch dyskusji. Aby jednak uniknąć pomyłek w komunikacji, można wyłączyć tę funkcję.
Różne kanały komunikacji w Slacku.
Komunikację można nawiązać na 3 sposoby. Pierwsza to globalna metoda, która pozwala na wysyłanie informacji do wszystkich obecnych członków firmy. Drugim jest wysyłanie wiadomości tylko do członków określonego łańcucha. Trzeci to wysyłanie prywatnych wiadomości od jednego członka do drugiego.
Aby wysyłać powiadomienia, należy znać kilka skrótów. Na przykład, aby powiadomić unikalną osobę w łańcuchu, musisz wpisać @, a następnie imię osoby, której szukasz. Aby powiadomić wszystkich członków łańcucha, istnieje polecenie @ nom-de-la-chaine.
Aby powiadomić uczelnie o swoim statusie (niedostępny, zajęty itp.), Istnieje polecenie „/ status”. Dostępne są również inne zabawne polecenia, takie jak czat „/ giphy”, który umożliwia wysyłanie czatu w formacie GIF. Możliwe jest również dostosowanie emoji lub stworzenie robota (Slackbot), który reaguje automatycznie w określonych warunkach.
Plusy i minusy Slacka
Slack oferuje wiele korzyści, począwszy od zmniejszenie liczby e-maili wewnętrzny firmy. Ponadto wymieniane wiadomości są archiwizowane i można je łatwo znaleźć na pasku wyszukiwania. Niektóre mniej lub bardziej przydatne opcje są również obecne na przykładzie #hashtag, który pozwala łatwo znaleźć komentarz.
Można go otworzyć na smartfonie, pozwala również pracować z dowolnego miejsca, Ponadto oferuje możliwość integracji kilku narzędzi, takich jak Dropbox, Skype, GitHub ... Integracje te umożliwiają otrzymywanie powiadomień z tych innych platform. Slack oferuje interfejs API, który pozwala każdej firmie spersonalizować jej interakcje z platformą.
Pod względem bezpieczeństwa platforma zapewnia, że dane jej użytkowników nie zostaną naruszone. Więc tam szyfruje dane podczas ich transferów i podczas ich przechowywania. Systemy uwierzytelniania są zaawansowane i ograniczają do maksimum ryzyko włamań. Jest to zatem platforma, na której przestrzegana jest prywatność komunikacji.
Jednak chociaż Slack wydaje się mieć wiele zalet, może nie wszystkim się podobać. Na przykład łatwiej jest zostać przytłoczonym wiadomościami i powiadomieniami na platformie. Ponadto został zaprojektowany w duchu zbliżonym do młodych startupów. Bardziej tradycyjne firmy nie będą więc w pełni uwiedzione rozwiązaniami, które oferuje.
