Wyraź swoją decyzję i jej konsekwencje we właściwym czasie

Czas ma kluczowe znaczenie. Jeśli zbyt wcześnie ogłaszasz swoją decyzję w związku z jej wdrożeniem, tworzysz czas niepewności, który może być szkodliwy. Ale jeśli ogłosisz to za późno, bez możliwości cofnięcia się pracowników i uzyskania bardziej szczegółowych wyjaśnień konsekwencji, ryzykujesz, że poczują się, jakby mieli do czynienia z faktem dokonanym.

Czas bierze pod uwagę sposób, w jaki zamierzasz zaangażować zespół w radzenie sobie z konsekwencjami. Konieczne jest jednak właśnie, aby upływ czasu od chwili Twojego ogłoszenia do wyjaśnienia konsekwencji z zespołem był wystarczający, aby pozwolić im na taką refleksję.

Przejdź od razu do rzeczy

W momencie niepopularnego ogłoszenia ryzykujesz wpadnięcie w typową pułapkę: zacznij swoją interwencję od uzasadnienia decyzji od przywołania kontekstu ekonomicznego, pozycjonowania konkurencji... Wciąż nie mając informacji o decyzji to - nawet, zespół zastanawia się, skąd pochodzisz i tak naprawdę już nie słucha. Niepożądanym efektem takiej postawy jest wzbudzenie podejrzliwości i nieufności w twoich uwagach.

Kontynuuj czytanie artykułu na oryginalnej stronie →

ZOBACZ  Sześć cech dobrego lidera i dobrego menedżera