Obsługa klienta jest bardzo często jedynym elementem, który odróżnia dwie firmy z punktu widzenia klienta. Niezbędne jest, aby wiedzieć, dlaczego potrzebujesz dobrej, a nawet doskonałej obsługi klienta. Jakie są problemy? Jakie są podstawowe zasady, których należy przestrzegać? Na tym kursie Philippe Massol oferuje lepsze zrozumienie koncepcji i roli obsługi klienta. Daje ci...
Szkolenie oferowane na Linkedin Learning jest doskonałej jakości. Niektóre z nich są oferowane bezpłatnie i bez rejestracji po opłaceniu. Jeśli więc temat Cię zainteresuje, nie wahaj się, nie zawiedziesz się.
Jeśli potrzebujesz więcej, możesz wypróbować 30-dniową subskrypcję za darmo. Natychmiast po rejestracji anuluj odnowienie. To dla Ciebie pewność, że nie zostaniesz obciążony po okresie próbnym. W ciągu miesiąca masz możliwość uaktualnienia się w wielu tematach.
Uwaga: to szkolenie ma ponownie stać się płatne 30 r.
