Formuły grzecznościowe, których należy unikać na początku wiadomości e-mail
Trudno jest zidentyfikować wszystkie wyrażenia grzecznościowe. W przypadku profesjonalnych wiadomości e-mail można ich używać zarówno na początku, jak i na końcu. Jednak w przeciwieństwie do innych e-maili wysyłanych do przyjaciół lub znajomych, grzecznościowe wyrażenia w korespondencji biznesowej powinny być dobierane z dużą ostrożnością. Na początku wiadomości e-mail należy rzeczywiście unikać niektórych z nich.
„Witaj” przełożonemu: Dlaczego się wstrzymać?
Początek profesjonalnego e-maila jest dość decydujący. W kontekście e-maila aplikacyjnego lub e-maila, który ma zostać wysłany do przełożonego hierarchicznego, nie zaleca się rozpoczynania profesjonalnego e-maila od „Hello”.
Rzeczywiście, uprzejma formuła „Hello” zapewnia bardzo dużą zażyłość między nadawcą a odbiorcą. Może to być źle odebrane, zwłaszcza jeśli chodzi o korespondenta, którego nie znasz.
W rzeczywistości ta formuła nie oznacza niegrzeczności. Ale ma cały język mówiony. Zalecamy używanie go dla osób, z którymi regularnie się kontaktujesz.
Na przykład, gdy chcesz ubiegać się o ofertę pracy, wcale nie jest wskazane przywitanie się z rekruterem w profesjonalnej wiadomości e-mail.
Ponadto należy pamiętać, że nie zaleca się również używania emotikonów w profesjonalnej wiadomości e-mail.
Początek e-maila: Jakiego rodzaju grzeczności użyć?
Zamiast słowa „Cześć”, uważanego za zbyt znajome i dość bezosobowe, zalecamy użycie uprzejmego wyrażenia „Monsieur” lub „Madame” na początku profesjonalnej wiadomości e-mail.
Rzeczywiście, gdy tylko zostanie zaadresowany do menedżera biznesowego, dyrektora lub osoby, z którą nie masz szczególnej relacji. Najlepiej używać tego typu wyrażeń.
Ta formuła jest również mile widziana, gdy wiesz, czy Twój korespondent jest mężczyzną czy kobietą. W przeciwnym razie najodpowiedniejszą formą uprzejmości jest standardowa formuła „Pani, Panie”.
Zakładając, że znasz już swojego korespondenta, możesz zastosować uprzejmą frazę „Szanowny Panie” lub „Szanowna Pani”.
Do formularza zaproszenia należy zatem dołączyć imię i nazwisko rozmówcy. Użycie jego imienia jest rzeczywiście błędne. Jeśli zdarzy się, że nie znasz imienia swojego korespondenta, zwyczaj zaleca użycie „Pan” lub „Pani” jako formy połączenia, a następnie tytuł osoby.
Jeśli jest to profesjonalna wiadomość e-mail, która ma być wysłana do Prezydenta, Dyrektora lub Sekretarza Generalnego, uprzejmym zwrotem będzie „Pan Prezydent”, „Pani Dyrektor” lub „Pan Sekretarz Generalny”. Możesz być zaznajomiony z ich imieniem, ale grzeczność nakazuje nazywać je po imieniu.
Pamiętaj też, że Madame lub Monsieur są pisane w całości z pierwszą literą dużymi literami. Ponadto każdej grzeczności na początku profesjonalnej wiadomości e-mail należy dołączyć przecinek.
