Koniec maila: 5 uprzejmych formuł, których należy za wszelką cenę zakazać
Profesjonalne zakończenie e-maila może być mocne i wciągające bez wykraczania poza kanony ustanowione przez sztukę korespondencji. Ten krok jest jedną z rzeczy, których nie należy lekceważyć, ponieważ zależy to od tego, jakie działania podjąć na swoim e-mailu. Wybór właściwego końca zdania e-maila wymaga opanowania tych, których należy unikać za wszelką cenę. Menadżer, przedsiębiorca czy pracownik, bez wątpienia potrzebujesz doskonalić swoją sztukę korespondencji. W tym artykule odkryj 5 uprzejmych formuł, które nie powinny już pojawiać się w Twojej wiadomości e-mail.
„Nie wahaj się…”: Nieproszona uprzejma fraza
To grzeczne zdanie jest nieapetyczne, ponieważ oznacza pewną nieśmiałość. Poza tym "Nie wahaj się ..." jest a negatywne sformułowanie. Jako taki byłby, zdaniem niektórych językoznawców, mniejszą zachętą do działania. Co gorsza, wywołuje odwrotne działanie, wbrew temu, co mamy nadzieję.
Najbardziej odpowiednia formuła to: „Wiedz, że możesz się ze mną skontaktować…” lub „Zadzwoń do mnie, jeśli to konieczne”. Oczywiście, jak byś zrozumiał, imperatyw jest nadal popularny.
„Mam nadzieję, że…” lub „Mając nadzieję, że…”: Formuła zbyt sentymentalna
Jak mówi kilku ekspertów w dziedzinie kodeksu komunikacji korporacyjnej, „nie mamy już dziś nadziei na nic w pracy”. Powinieneś raczej zdecydować się na bardziej asertywne wyrażenia uprzejmości, takie jak „życzę”.
„Pozostając do Twojej dyspozycji…”: Uprzejmość zbyt uległa
Ta grzeczna formuła charakteryzuje się nadmierną uległością. Rzeczywiście, kto mówi „Dzięki uprzejmości” niekoniecznie oznacza „Poddanie” lub „Cachotterie”. Doświadczenie pokazało również, że takie sformułowanie ma bardzo mały wpływ na Twojego rozmówcę.
Na przykład możesz powiedzieć: „Słucham cię” lub „Czekam na twoją odpowiedź”. To uprzejme wyrażenia są bardziej angażujące.
„Dziękuję za…” lub „Z góry dziękuję za odpowiedź…”: Formuła zbyt pewna
Tutaj znowu to sformułowanie pokazało swoje ograniczenia. Oznacza pewną zbytnią pewność siebie. Co więcej, normą jest to, że dziękujemy za przeszłe czyny.
Możesz na przykład powiedzieć: „Liczę na twoją odpowiedź idealnie dla...” lub powiedzieć wprost, czego oczekujesz od swojego korespondenta.
„Proszę…”: Raczej ciężkie sformułowanie
Uprzejme wyrażenie „błagam, proszę” ma cały żargon administracyjny. Tyle że w profesjonalnej wiadomości e-mail trendem jest szybkość. Nie mamy do czynienia z bardzo uciążliwymi formułami administracyjnymi.
Ale jakie formuły należałoby zatem preferować?
Niektóre wyrażenia grzecznościowe do użycia
Istnieje wiele grzecznych formuł, które należy faworyzować. Wśród nich można zacytować formuły typu: „Dzień dobry”, „Szczególne pozdrowienia”, „Szczere pozdrowienia”, „Pozdrawiam serdecznie” czy nawet „Z moimi najlepszymi wspomnieniami”.
