Przyjazne dla wydruku, PDF i e-mail

Typowe błędy, których należy unikać w profesjonalnej wiadomości e-mail

Trudno wskazać wszystkie błędy, które można popełnić wysyłając profesjonalną wiadomość e-mail. Chwila nieuwagi i szybko pojawiła się pomyłka. Ale nie pozostaje to bez konsekwencji dla całej zawartościz opisem. Musimy się też obawiać, że reputacja struktury wydającej może zostać nadszarpnięta, co w kontekście biznesowym jest dość problematyczne. Aby ustrzec się przed tymi błędami, ważne jest poznanie niektórych z nich.

Niewłaściwe wyrażenia grzecznościowe u góry e-maila

Istnieje mnóstwo uprzejmych wyrażeń. Jednak każda formuła jest dostosowana do konkretnego kontekstu. Niewłaściwy sposób uprzejmości na górze wiadomości e-mail może narazić na szwank całą zawartość wiadomości e-mail, zwłaszcza że jest to pierwsza linia, którą odkryje odbiorca.

Wyobraź sobie na przykład, że zamiast wyrażenia „Monsieur” używasz słowa „Madame” lub że błędnie rozumiesz tytuł odbiorcy. Niefortunne rozczarowanie, spójrzmy prawdzie w oczy!

Dlatego jeśli nie jesteś pewien tytułu lub tytułu swojego odbiorcy, najlepiej trzymać się klasycznej formuły połączenia Pan/Pani.

Używanie nieodpowiedniego końcowego wyrażenia grzecznościowego

Ostatnie zdanie grzecznościowe jest niewątpliwie jednym z ostatnich słów, jakie przeczyta Twój korespondent. Dlatego nie można go wybrać losowo. Ta formuła nie powinna być ani zbyt znajoma, ani służalcza. Wyzwaniem jest znalezienie właściwej równowagi.

ZOBACZ  Profesjonalny podpis e-mail

Istnieją klasyczne formuły grzecznościowe, które są specyficzne dla liter lub liter. W pewnych okolicznościach nadają się do profesjonalnych wiadomości e-mail. Ale pamiętaj, aby uniknąć błędów, takich jak „Nie mogę się doczekać twojego powrotu, proszę przyjmij wyraz mojej głębokiej wdzięczności”.

Prawidłowe sformułowanie brzmi: „Do czasu powrotu proszę przyjąć wyraz mojej głębokiej wdzięczności”.

Nie korzystając z tych klasycznych formuł, możliwe jest użycie bardzo krótkich formuł, zalecanych przez praktykę profesjonalnych e-maili.

Wśród nich można zacytować formuły typu:

  • Cordialement
  • szczerze
  • Z poważaniem
  • szczerze
  • Z poważaniem
  • Z poważaniem
  • Z poważaniem
  • Bien à vous
  • Życzę miłego dnia
  • Z moimi pozdrowieniami
  • Z podziękowaniami

Brak profesjonalnego e-maila

Etap podpisywania jest również istotnym punktem, na który należy zwrócić uwagę. Jeśli bardzo rzadko się mylisz, czasami zapominasz skonfigurować swój podpis na swoim komputerze.

Używaj skrótów lub emotikonów

W profesjonalnych wiadomościach e-mail należy bezwzględnie unikać skrótów, nawet jeśli zwracasz się do kolegów. Dzięki temu nie pomylisz się w kontekście innego korespondenta.

Ten sam zakaz dotyczy również emotikonów. Jednak niektórzy specjaliści nie potępiają tych praktyk, gdy korespondentami są koledzy. Ale najlepiej jest wstrzymać się od głosu.