Escrever um e-mail profissional, como o nome sugere, é diferente de um e-mail para ouvir de sua família e amigos. O profissionalismo deve ir até o fim. Para isso, a assinatura do e-mail continua sendo um elemento muito importante. De forma pictórica, pode-se considerar que a assinatura do e-mail é como a versão eletrônica de um cartão de visita. Na verdade, eles têm as mesmas funções de saber dar suas coordenadas e informações de contato, para que possamos contatá-lo sem erro. Assim, vemos que a assinatura do email também é um ato publicitário.
Suas características
A assinatura de e-mail profissional diz muito sobre sua personalidade. Portanto, para dar a ele um caráter neutro em relação aos seus clientes, ele deve ser sóbrio e útil. Sua sobriedade permite que o destinatário o leia facilmente, sem a necessidade de um dicionário para entender palavras difíceis. No entanto, isso não significa que você pode usar linguagem coloquial, porque o destinatário não foi feito para ser um amigo de infância. Utilidade refere-se às informações que você fornece e que devem facilitar o contato com a empresa. Você nunca deve perder de vista o fato de que a assinatura não é o corpo do seu texto, por isso não deve ser longa ou tediosa. Nesse caso, a maioria dos destinatários não lerá lá e seu objetivo não será alcançado.
B para B ou B para C
B para B refere-se a uma relação entre dois profissionais e B para C refere-se a uma relação entre um profissional e um indivíduo. Em ambos os casos, o estilo a ser utilizado é o mesmo, pois o que importa é o estatuto do destinatário que aqui é profissional.
Neste caso específico, deverá primeiro inserir a sua identidade, ou seja, o seu nome e apelido, a sua função e o nome da sua empresa. Em seguida, você insere seus dados de contato profissional, como sede, site, endereço postal, número de telefone. Finalmente, é possível colocar o seu logotipo e os links das suas redes sociais de acordo com as circunstâncias.
C para B
C para B é a relação em que é um indivíduo que escreve para um profissional. É o caso de candidaturas a empregos, estágios ou outras parcerias, como patrocínio de eventos.
Assim, você precisará inserir sua identidade e seus dados pessoais de contato. Este é o sobrenome, nome e número de telefone. Como a troca é pelo correio, não é necessário colocar o endereço postal, a menos que seja necessário. Também é possível relatar sua presença em redes sociais relevantes para o destinatário, como o LinkedIn.
O principal a ter em mente é a simplicidade necessária e o fornecimento de informações relevantes. É por isso que é difícil ter uma assinatura universal porque cada e-mail, dependendo do status do destinatário, do remetente e do conteúdo, requer uma assinatura personalizada. Portanto, não se deve ser muito resumido ou falador e, especialmente, não estar fora do quadro.
