Seleção das expressões educadas mais adequadas
Ao decidir enviar uma carta comercial a um colega, supervisor ou cliente, não é fácil determinar o endereço educado mais adequado. Para malograr, é grande o risco de incomodar o interlocutor e passar por uma pessoa pouco civilizada ou que não liga para códigos de cortesia. Se você deseja aprimorar sua arte da correspondência, com certeza deveria ler este artigo.
Expressões educadas para um cliente
Quanto a que forma de recurso usar para um cliente, depende do estado de seus relacionamentos. Caso você não saiba o nome dele, é possível adotar a fórmula de chamada "Senhor" ou "Senhora".
Caso não saiba se o seu cliente é homem ou mulher, tem a opção de dizer "Sr. / Sra.".
No final de sua redação, aqui estão duas expressões de cortesia para com um cliente:
- Por favor, aceite, senhor, a expressão de meus sentimentos de respeito.
- Queira aceitar, Senhora, a garantia das minhas respeitosas saudações.
Fórmulas educadas para um supervisor
Ao escrever para alguém com nível superior, é possível usar uma das seguintes expressões educadas:
- Queira aceitar, Sr. Gerente, a garantia dos meus melhores cumprimentos.
- Queira aceitar, Senhor Diretor, a expressão de meu profundo respeito.
- Queira aceitar, Senhora, a expressão da minha mais elevada consideração
- Queira aceitar, Senhora Diretora, os protestos da minha consideração.
Fórmulas educadas para um colega no mesmo nível hierárquico
Se você deseja enviar um e-mail para uma pessoa com o mesmo nível hierárquico que você, aqui estão algumas expressões educadas que você pode usar.
- Por favor, acredite, Senhor, a garantia de minhas sinceras saudações
- Por favor, receba, Senhora, a expressão dos meus sentimentos mais devotados
Que expressões de polidez entre colegas?
Ao endereçar uma carta a um colega na mesma profissão que você, você pode usar estas expressões educadas:
- Receba, Senhor, a expressão da minha saudação cordial.
- Receba, Senhora, a expressão da minha saudação fraterna.
Que formulações de polidez para com uma pessoa de um nível hierárquico inferior?
Para enviar uma carta a uma pessoa de nível hierárquico inferior ao nosso, aqui estão algumas expressões educadas:
- Queira aceitar, Senhor, a garantia dos meus melhores cumprimentos.
- Queira aceitar, senhora, a garantia dos meus mais queridos votos.
Que expressões de polidez para uma pessoa ilustre?
Você deseja se corresponder com uma pessoa que justifica uma posição social elevada e não sabe qual a fórmula adequada. Nesse caso, aqui estão duas expressões de cortesia:
- Com toda a minha gratidão, por favor aceite, Senhor, a expressão do meu profundo respeito
Por favor, acredite, Senhora, na expressão da minha mais alta consideração.