Maldito carro, ainda quebrado!

Esta máquina está falhando com você mais uma vez. Forçado a deixá-lo para conserto, você mais uma vez terá problemas para começar a trabalhar. Não entre em pânico! Um e-mail bem escrito será suficiente para convencer seu gestor de sua boa fé.

O modelo ideal para copiar e colar

Assunto: Atraso hoje após avaria do veículo

Olá [Nome],

Lamento informar que meu carro quebrou novamente esta manhã, deixando-me preso no meio da viagem. Apesar dos meus esforços para chegar a tempo, tive que rebocá-lo por um mecânico antes de poder continuar minha viagem.

Garanto-lhe que esta situação recorrente, mas fora do meu controle, é muito frustrante para mim. Além disso, agora irei descobrir como trocar de veículo para evitar que tais incidentes aconteçam novamente.

Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

[O seu nome]

[Assinatura de e-mail]

Um tom que não confunde

A partir do objeto entendemos o motivo preciso do atraso: a quebra do veículo pessoal. As primeiras linhas confirmam e detalham sucintamente o acidente. Mas acima de tudo insistimos no seu carácter involuntário para não deixar dúvidas.

Uma explicação precisa, mas não detalhada

Limitamo-nos a expor os factos – uma nova avaria que exige o reboque do veículo. Detalhes suficientes para justificar o atraso, mas sem ser desnecessariamente elaborado. Seu gerente apreciará essa honestidade aliada à concisão.

Um compromisso tranquilizador para o futuro

Em vez de sermos tendenciosos, reconhecemos humildemente o problema recorrente das avarias. E estamos planejando uma solução sólida, mencionando uma mudança de veículo no futuro. Seu gerente só pode acolher com satisfação essa consciência proativa.

Com este e-mail escrito em tom respeitoso, você terá demonstrado a franqueza e o profissionalismo esperados. Seu gerente entenderá e você ficará grato em considerar medidas corretivas. Comunicação bem-sucedida apesar desses repetidos inconvenientes.