Um cliente insatisfeito pode ser muito prejudicial para o seu negócio. Neste curso, você descobrirá como melhorar a satisfação de seus clientes e a percepção deles sobre seus serviços, para que eles possam recomendá-lo. Philippe Massol, especialista em estratégia e desenvolvimento de negócios, oferece diferentes técnicas para fazer seus clientes esperarem...

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Aviso: este treinamento deve voltar a ser pago em 30/06/2022

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