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Descrição

Conheça as principais etapas do relacionamento comercial BtoB para estruturar sua abordagem, ganhar em eficiência e colocar todas as chances do seu lado para vender. Como se comportar oralmente, preparar um cenário típico de reunião, adotar boas técnicas de vendas e negociação, dominar o timing da reunião.

A entrevista comercial geralmente compreende 9 fases:

- o primeiro contato: criação da atmosfera

- o começo: o arremesso

- questionamento: escuta ativa

- o discurso de vendas: você tem um problema, eu tenho a solução

- resposta a objeções

- negociação comercial

- a conclusão: assinatura

- o pedido de recomendações

- tirando licença

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