O atendimento ao cliente é muitas vezes o único elemento que diferencia duas empresas, do ponto de vista do cliente. É imperativo saber por que você precisa ter um bom, até mesmo excelente atendimento ao cliente. Quais são as questões? Quais são os princípios básicos a seguir? Neste curso, Philippe Massol oferece uma melhor compreensão do conceito e do papel do atendimento ao cliente. Ele te dá...
O treinamento oferecido no Linkedin Learning é de excelente qualidade. Alguns deles são oferecidos gratuitamente e sem registro após terem sido pagos. Portanto, se um assunto lhe interessa, não hesite, você não ficará desapontado.
Se precisar de mais, você pode experimentar uma assinatura de 30 dias gratuitamente. Imediatamente após a inscrição, cancele a renovação. Isso é para você a certeza de não ser cobrado após o período de teste. Com um mês você tem a oportunidade de se atualizar sobre muitos assuntos.
Aviso: este treinamento deve voltar a ser pago em 30/06/2022
