De que esforços estamos falando?

Você, como seus funcionários, realiza uma série de ações que não estão, no entanto, estritamente vinculadas aos seus objetivos de trabalho: mude temporariamente o ritmo de trabalho, peça detalhes ao seu supervisor para transmitir melhor suas instruções, dê sugestões mesmo assim. que nada o obriga a ajudar algum dos seus colaboradores, etc. Vemos que o teletrabalho se enquadra nesta categoria de esforços diferentes daqueles especificamente resultantes das tarefas a serem realizadas. Demorou muito para levar isso em consideração. Foi um sociólogo do início dos anos 80, Johannes Siegrist, que estabeleceu um modelo para qualificá-los. Ele destacou dois conjuntos de esforços:

  • os esforços realizados: são as ações realizadas pelo colaborador para dar resposta aos constrangimentos oriundos do meio ambiente ...