Atrasado no escritório? Este e-mail irá silenciar as censuras
Preso em engarrafamentos matinais monstruosos? Seu ônibus ou metrô quebra repetidamente? Não deixe que esses problemas de transporte estraguem seu dia de trabalho. Um pequeno e-mail escrito com cuidado e enviado dentro do prazo acalmará seu gerente. E assim irá protegê-lo de reprimendas desagradáveis uma vez no escritório.
O modelo perfeito para copiar e colar
Olá [Nome],
Infelizmente, tenho que informá-lo do meu atraso esta manhã. Na verdade, um incidente grave na linha de metro que utilizo diariamente interrompeu completamente o trânsito durante vários minutos. Apesar de ter saído cedo de casa, fui imobilizado à força uma vez durante o transporte.
Esta situação permanece completamente fora do meu controle. Comprometo-me a tomar as medidas necessárias para evitar que tais inconvenientes voltem a acontecer no futuro. De agora em diante, estarei mais vigilante em relação a possíveis perigos que possam atrapalhar minhas viagens.
Agradeço desde já a sua compreensão.
Atenciosamente,
[O seu nome]
[Assinatura de e-mail]
Um tom educado adotado desde as primeiras palavras
Expressões educadas como “infelizmente tenho que informá-lo” ou “fique tranquilo” imediatamente estabelecem um tom apropriado e respeitoso para com o gestor. Além disso, sublinhamos claramente a sua falta de responsabilidade por este revés antes de prometer que a situação não se repetirá.
Uma explicação clara dos fatos
A explicação central dá alguns detalhes específicos sobre o incidente para justificar este atraso ligado ao transporte público. Mas o e-mail também não se perde em divagações desnecessárias para o responsável. Uma vez declarado de forma simples o essencial, podemos concluir com uma nota tranquilizadora sobre o futuro.
Graças a esta redação refinada, mas suficientemente detalhada, seu gestor só poderá compreender as reais dificuldades encontradas naquele dia. Seu desejo de pontualidade também será enfatizado. E acima de tudo, apesar deste contratempo, você terá conseguido adotar o profissionalismo esperado na sua comunicação.
