E-mail corporativo
No ambiente de negócios de hoje, onde o e-mail se tornou a ferramenta de comunicação preferida. É essencial dominar as habilidades necessárias para transmitir suas mensagens. Há muitas maneiras de comunicar seu descontentamento a um colega com quem você está em conflito de alguma forma. Pode-se imaginar uma discussão face a face, um telefonema ou algum tipo de mediação. No entanto, o e-mail continua a ser um dos meios mais utilizados no mundo do trabalho.
O e-mail é uma ferramenta muito poderosa amplamente usada por vários motivos.
Quando você envia um e-mail, há uma gravação automática da comunicação. Portanto, suas diversas trocas podem ser organizadas em uma pasta que é armazenada com segurança. Eles podem, portanto, ser usados no futuro para referências ou razões legais. Usar o e-mail como meio oficial de comunicação também economiza dinheiro para as empresas. É importante observar esses pontos para entender o quão importante é para você dominar esse tipo de comunicação.
No seu trabalho diário, pode acontecer que um colega precise de um lembrete de algumas regras de bom comportamento para ter. Vale lembrar que notificar um colega de trabalho por e-mail é uma maneira formal e eficaz de transmitir seu ponto de vista com firmeza. Se tal colega decidir não mudar de atitude após repetidos avisos, os e-mails que você enviou podem ser apresentados para justificar ações adicionais de sua parte. Lembre-se de que eles foram armazenados de forma segura e podem ser recuperados e usados para mostrar o histórico de má conduta da pessoa em questão.
Antes de notificar um colega por e-mail
Como dito anteriormente, o uso de e-mail para comunicação é formal. Isso implica que pesa mais do que uma advertência verbal e traz mais consequências. Portanto, antes de notificar alguém com quem você trabalha por e-mail, considere os avisos verbais. Alguns adaptarão seu comportamento quando você fizer isso. Consequentemente, não é necessário, sem antes ter procurado resolver o problema, dar-lhe magnitude desnecessária. Além disso, notificar um colega por e-mail nem sempre é a maneira ideal de convencê-lo a mudar. Trate cada caso e cada um de acordo com a situação. Antes de expressar sua raiva por e-mail, você precisa saber como fazê-lo. Você precisa reunir seus pensamentos e descobrir o que deseja escrever e o nível de impacto necessário para obter o resultado desejado.
Identifique o problema
A primeira coisa a fazer antes de enviar seu e-mail é identificar o assunto de sua irritação. Não é tão simples quanto parece. Em um escritório onde reinam a competição e a rivalidade, você deve ter certeza de que suas acusações têm fundamentos sérios. Não se trata de atormentar um membro de sua equipe com fofocas. No entanto, se você for vítima ou testemunha de um ato de má conduta e os fatos forem certos, tome medidas. No entanto, não se esqueça de respeitar as regras de polidez habitual.
Quem é a pessoa com quem você tem um problema?
Criar conflitos indevidamente entre você e um gerente, por exemplo, não fará bem a você ou à sua equipe. Isso definitivamente afetará sua produtividade e pode colocá-lo em uma situação complicada. Em vez de um e-mail, considerar uma discussão cara a cara pode ser útil como primeiro passo para resolver o problema com o qual você está preocupado. No entanto, se suas várias discussões presenciais e avisos verbais falharem, não hesite em enviar e-mails oficiais que certamente o beneficiarão mais tarde.
Cuide do seu email
Seu e-mail deve ser escrito profissionalmente. Quando você tomar a iniciativa de criticar o comportamento ou o trabalho de um determinado indivíduo por e-mail, lembre-se de que este é um documento oficial. Isso significa que é um documento que pode se voltar contra você. Respeite todas as regras esperadas para escrever uma carta neste contexto.
