Корпоративная электронная почта
В современной бизнес-среде электронная почта стала предпочтительным средством связи. Очень важно овладеть навыками, необходимыми для передачи ваших сообщений. Есть много способов сообщить о своем неудовольствии коллеге, с которым вы каким-то образом конфликтуете. Мы можем представить себе беседу с глазу на глаз, телефонный звонок или какое-то посредничество. Тем не менее, электронная почта остается одним из наиболее часто используемых средств в мире работы.
Электронная почта - очень мощный инструмент, широко используемый по многим причинам.
Когда вы отправляете электронное письмо, происходит автоматическая запись общения. Таким образом, ваши различные обмены могут быть организованы в папке, которая надежно хранится. Таким образом, они могут быть использованы в будущем для ссылок или по юридическим причинам. Использование электронной почты в качестве официального средства связи также экономит деньги предприятий. Важно отметить эти моменты, чтобы понять, насколько важно для вас овладеть этим способом общения.
В вашей повседневной работе может случиться так, что коллеге необходимо напомнить о некоторых правилах хорошего поведения. Стоит помнить, что уведомление коллеги по электронной почте — это формальный и эффективный способ твердо донести свою точку зрения. Если такой коллега решит не менять своего отношения после неоднократных предупреждений, отправленные вами электронные письма могут быть представлены для оправдания дальнейших действий с вашей стороны. Помните, что они были надежно сохранены и могут быть извлечены и использованы для демонстрации истории неправомерных действий соответствующего лица.
Прежде чем уведомить коллегу по электронной почте
Как указывалось ранее, использование электронной почты для общения носит формальный характер. Это означает, что оно имеет больший вес, чем словесное предупреждение, и влечет за собой более серьезные последствия. Поэтому, прежде чем уведомлять кого-то, с кем вы работаете, по электронной почте, подумайте об устных предупреждениях. Некоторые адаптируют свое поведение, когда вы это сделаете. Следовательно, нет необходимости, не постаравшись предварительно решить проблему, придавать ей ненужную величину. Кроме того, уведомление коллег по электронной почте не всегда может быть идеальным способом убедить их измениться. Рассматривайте каждый случай и каждого в зависимости от ситуации. Прежде чем выражать свой гнев по электронной почте, вам нужно знать, как это сделать. Вам нужно собраться с мыслями и понять, что вы хотите написать и какой уровень воздействия вам нужен, чтобы получить желаемый результат.
Определить проблему
Самое первое, что нужно сделать перед отправкой письма, — определить предмет вашего раздражения. Это не так просто, как кажется. В офисе, где царит конкуренция и соперничество, вы должны быть уверены, что ваши обвинения имеют под собой серьезное основание. Речь не идет о том, чтобы мучить члена вашей команды сплетнями. Однако если вы стали жертвой или свидетелем неправомерного поведения и факты достоверны, примите меры. Однако не забывайте в своих треках соблюдать правила обычной вежливости.
Кто тот человек, с которым у тебя проблемы?
Например, необоснованное создание конфликта между вами и менеджером не принесет ни вам, ни вашей команде никакой пользы. Это определенно повлияет на вашу продуктивность и может поставить вас в затруднительное положение. Вместо электронной почты можно рассмотреть возможность обсуждения с глазу на глаз в качестве первого шага в решении проблемы, которая вас беспокоит. Однако, если ваши многочисленные беседы лицом к лицу и устные предупреждения не увенчались успехом, не стесняйтесь отправлять официальные электронные письма, которые, безусловно, принесут вам пользу позже.
Следи за своей электронной почтой
Ваше электронное письмо должно быть профессионально написано. Когда вы берете на себя инициативу критиковать поведение или работу конкретного человека по электронной почте, помните, что это официальный документ. Это означает, что это документ, который может обернуться против вас. Соблюдайте все правила, необходимые для написания письма в этом контексте.
