В этом обучении Google вы узнаете, как такие инструменты, как социальные сети, видео и контент-маркетинг, могут помочь компаниям повысить свою узнаваемость в Интернете и расширить клиентскую базу. Ссылка на разные модули сразу после статьи.
Тема, рассмотренная в модуле 1 тренинга Google: Какие социальные сети следует использовать вашей компании?
Социальные сети стали неотъемлемой частью эффективной коммуникационной политики. Но их так много, Twitter, Facebook, LinkedIn, что определиться непросто. Какую социальную сеть выбрать для вашего бизнеса?
У вас может не хватить человеческих и финансовых ресурсов для эффективного общения во всех социальных сетях. Если вы создадите слишком много учетных записей, вы рискуете не уделить достаточного внимания каждой отдельной учетной записи, что может привести к обратным результатам.
Какую сеть выбрать? Если вы думаете, что Facebook — самый популярный сайт и все его используют, вы ошибаетесь. Каждая социальная сеть имеет свои особенности, которые необходимо учитывать, чтобы найти подходящую для вашего бизнеса.
Презентация и полезность различных социальных сетей
С Facebook можно создавать группы и приглашать в эти группы других пользователей. Участники могут общаться по электронной почте и обмениваться мультимедийной информацией.
Например, пользователи могут найти список друзей, список общих друзей, список сетей, к которым принадлежат пользователь и друзья пользователя, список групп, к которым принадлежит пользователь, блок фотографий, связанных с профилем пользователя, и «стена», где друзья пользователя могут оставлять текстовые сообщения, на которые пользователь может ответить.
Facebook используется не для обмена важной информацией, а для того, чтобы оставаться на связи с кем-то и показывать, что вы заботитесь о нем. Некоторые люди используют Facebook, чтобы объявлять о важных событиях и ждать ответа от своих друзей, но большинство людей используют его просто для того, чтобы оставаться на связи.
Если эта статья кажется вам немного длинной, обратитесь к обучению Google. Ссылка дана сразу после статьи. Это бесплатно, но все еще длится три часа.
Преимущества Facebook
На Facebook компании могут создавать 11 типов рекламных кампаний, начиная от видимости (например, чтобы ваши посты выделялись и привлекали внимание людей, близких к вашему бизнесу) до активности (например, чтобы привлечь людей к вашим предложениям и увеличить конверсии на вашем сайте).
В дополнение к этому широкому предложению бренды имеют возможность показывать рекламу квалифицированной аудитории, например клиентам, которые потратили много денег за последние 12 месяцев, или потребителям, которые посетили страницу оформления заказа на вашем сайте, но не совершили покупку. купить еще.
Инновации в рекламе на Facebook обусловлены творческими форматами. Мы думаем о каруселях, которые представляют от 2 до 5 изображений или видео одновременно.
С точки зрения эффективности Facebook обычно предлагает самые низкие тарифы на социальную рекламу, даже по сравнению с Google Adwords. Социальная сеть также награждает компании, чья качественная реклама привлекает пользователей, снижением стоимости кликов.
Наряду с Facebook, Twitter является сетью по преимуществу. Количество людей в Твиттере по всему миру не поддается исчислению. Несмотря на то, что она была создана более десяти лет назад, она остается одной из самых популярных площадок и ежедневно привлекает тысячи новых пользователей. Это больше, чем служба распространения контента, это связь между миллионами людей, которые подписаны друг на друга. Сайт доступен на различных устройствах, включая компьютеры, планшеты и смартфоны.
На практике
Twitter это сеть, доступ к которой бесплатный, но в то же время позволяет получить доступ ко многим инструментам. В отличие от других глобальных социальных сетей, таких как LinkedIn, Instagram и Facebook, Twitter по умолчанию открыт для всех. Это означает, что любой может найти и просмотреть ваши сообщения без регистрации. Чтобы внести свой вклад в беседу, все, что вам нужно сделать, это использовать хэштеги (#). Хэштеги (#) используются в сочетании с ключевыми словами, относящимися к темам и разговорам, которые вас интересуют.
Как только вы зарегистрируетесь, вам будет предложена персонализация вашего профиля. Вы также можете использовать Twitter для создания сообщества сторонников вашего бренда и продвижения своих услуг и продуктов. Вы можете очень быстро повысить свою видимость и присутствие в Интернете. Особенно, если вы связываете свой возможный сайт или блог с учетной записью Twitter.
Преимущества Twitter для вашего бизнеса
Некоторые утверждают, что Twitter — лучшая социальная сеть для микроблогов. Тем не менее, это также отличный инструмент коммуникации для многих бизнес-стратегий. Вы можете отправлять своим подписчикам короткие сообщения, содержащие ссылки, фотографии и видео. Twitter — одна из самых быстрых социальных сетей для отправки сообщений и ретвитов.
Используйте виральность Twitter.
Твиттер дает вам свободу выражать себя и транслировать свои мысли.
Количество символов ограничено, поэтому пишите кратко и просто. Извлеките из этого максимум пользы: опубликуйте в Твиттере как можно больше ссылок, хэштегов, изображений и видео (в течение 30 секунд).
Если вы публикуете в Твиттере интересный контент, и он становится вирусным, он может привлечь к вам много подписчиков.
Если вам это нравится, сделайте репост. Помните, однако, никогда не перенасыщайте своих подписчиков сообщениями. Слишком много безразличных твитов могут быстро иметь неприятные последствия.
Твиттер может помочь вам получить большое количество подписчиков в Интернете. Это может помочь вам привлечь новых клиентов к вашей продукции.
Нет времени читать все это, я предлагаю вам обучение Google, которое вас точно ошеломит. Увидимся после статьи по ссылке.
LinkedIn является профессионально ориентированной социальной сетью.
Флагманская сеть для рекрутеров, стажеров и соискателей во всех областях. LinkedIn дает вам возможность представить себя как профессионала.
Преимущества LinkedIn для вашего расширения
Создав профессиональный профиль или страницу компании в LinkedIn, вы можете увеличить свою видимость и улучшить свою естественную позицию в поисковых системах, таких как Google, привлечь потенциальных клиентов, укрепить свою цифровую идентичность и привлечь в свою компанию потенциальные таланты.
Чтобы привлечь внимание и вызвать интерес, важно описать свою деятельность, цели или задачи в личном профиле. Ваша биография должна быть короткой, но ясной и объяснять, кто вы и чем занимаетесь. Ваш профиль также должен быть хорошо заполнен, так как многочисленные исследования показывают, что у вас в 40 раз больше шансов получить новые возможности, если вы публикуете много информации.
Вы также можете использовать эту платформу для публикации и обмена новостями или статьями. Это ваш шанс стать признанным экспертом в своем сообществе. Веб-сайт компании также является важной частью коммуникации с сотрудниками, инвесторами и клиентами. Все ваши сотрудники, являющиеся пользователями LinkedIn, могут оказаться под одной крышей и повысить узнаваемость вашего бизнеса. Вы также можете размещать предложения о работе и информацию о своих продуктах или услугах. Знайте, что 50% покупателей B2B используют социальные сети для принятия решения о покупке.
Поделитесь своей сетью и знаниями с вашей командой.
Одним из основных преимуществ LinkedIn для предпринимателей и компаний является огромное количество связей, которые вы можете установить с коллегами, клиентами или партнерами. Используя функцию группировки, вы можете объединять людей в сообщества, обсуждать и обмениваться информацией о рыночных тенденциях и событиях, строить деловые отношения и предоставлять информацию по конкретным темам. Создав группу, посвященную вашему бизнесу или деятельности, и пригласив участников для обсуждения или комментариев, вы можете вызвать интерес и поделиться своими знаниями. Они захотят узнать больше и, возможно, даже купить ваши услуги или продукты.
YouTube
YouTube — это веб-сайт и мобильное приложение, где пользователи могут смотреть и скачивать видео. YouTube — крупнейший стриминговый сервис в мире. Членство бесплатное, что значительно увеличивает популярность сайта.
Есть платные услуги для подписчиков и другие, позволяющие безлимитно смотреть потоковое видео. Это настоящая поисковая система с панелью поиска, где вы можете искать различные типы видеоконтента: песни, новости, фильмы, документальные фильмы, сериалы, мультфильмы, руководства, учебные пособия.
Для кого YouTube?
Все зависит от вашей цели. Для миллионов пользователей YouTube является информативным и развлекательным веб-сайтом. Они могут смотреть новости, погоду, видео крупных событий, о которых все говорят, футбольные комментарии, кино или документальные фильмы. В некоторых веселых видеороликах любители рассказывают о своей личной жизни и опыте. И профессиональные, и непрофессиональные художники используют YouTube в маркетинговых целях, чтобы охватить большую аудиторию и привлечь внимание.
Преимущества YouTube
YouTube — это платформа, позволяющая компаниям создавать видеоконтент. Создание страницы на YouTube — это длительный процесс создания сообщества и аудитории. Эта аудитория заинтересована не только в том, что вы предлагаете, но и в вашем бренде. Первое, что вам нужно сделать, это создать лояльных последователей.
Вы также можете использовать канал YouTube, чтобы продемонстрировать свой опыт. Вы можете публиковать обучающие видео по вашим продуктам, вашей экспертизе. Спрос на курсы увеличивается на 70% каждый год.
True View позволяет маркетологам размещать рекламу по доступной цене. Вы также можете проверить статистику YouTube и улучшить свой контент, чтобы удовлетворить вашу аудиторию.
Развитие ваших подписчиков
Видео является наиболее привлекательным средством для пользователей Интернета и нравится как молодым, так и пожилым людям. YouTube позволяет охватить более молодую аудиторию. Согласно недавнему исследованию, молодые люди смотрят в среднем 40 минут видео в день на своих мобильных устройствах. Это число увеличивается с каждым годом. Когда вы достигаете более молодой аудитории, вы расширяете свое сообщество, и они могут стать послами бренда, делясь вашими видео.
Лучшая поисковая оптимизация
YouTube также является поисковой системой, которую любой бизнес может использовать для своего веб-сайта и социальных сетей, чтобы увеличить свою видимость и трафик. Создавая и развивая собственную страницу на YouTube, вы можете значительно улучшить SEO и повысить свой рейтинг в Google.
Платформа также предлагает ряд инструментов, которые предприятия могут использовать для оптимизации своего трафика с использованием естественных ссылок. Компании могут добавлять хэштеги и ключевые слова к своим видео, которые напрямую ссылаются на поисковые системы. Они также могут добавлять свои собственные ключевые слова в описание видео.
Каналы YouTube стали неотъемлемой частью стратегии видеомаркетинга нашей компании. Настоящий прорыв в распространении видео, но YouTube-каналам нужна особая стратегия, чтобы охватить свою целевую аудиторию.
Возможно, вы слышали об этом, но вам может быть интересно, для чего это нужно. Instagram. Это приложение для смартфонов, которое работает на устройствах iOS, Android и Windows Phone.
Что такое Инстаграм? Сначала краткое описание инструмента. Это социальная сеть, одна из крупнейших в мире. В настоящее время у него более 700 миллионов пользователей.
Он доступен на 25 языках, включая французский, английский, испанский, португальский, немецкий и итальянский, а также китайский, японский и корейский. Это сеть для обмена фотографиями и видео. Приложение, запущенное в 2010 году, неуклонно росло и было названо приложением года Apple в 2011 году. Из-за его быстрого роста Facebook решил приобрести социальную сеть в 2012 году за миллиард долларов.
Давайте посмотрим на истинную цель Instagram
Это социальная сеть, где вы можете обмениваться фотографиями и короткими (одна минута) видеороликами, и это здорово, но для чего именно Instagram? Его сила и преимущество заключаются в качестве предлагаемых фильтров. Его использование очень простое: сделайте снимок, примените фильтр и загрузите его.
Но главное отличие заключается в беспрецедентном качестве его фильтров. Есть много приложений, которые упрощают использование фильтров, но ни одно из них не может сравниться с Instagram. Всего за несколько кликов обычная фотография превращается в шедевр.
В чем преимущества Instagram для бизнеса?
Instagram облегчает вам доступ к вашей целевой аудитории, чем другие платформы социальных сетей. Он также предлагает множество возможностей для продвижения ваших товаров или услуг. Однако будьте осторожны, чтобы не переусердствовать, так как это может омрачить ваш образ. Поэтому важно создать маркетинговую стратегию, включающую изображения, которые вы хотите создать для своего бизнеса в Instagram.
Вы можете начать с поста, состоящего из фото или видео и короткой подписи (не более минуты). Вы также можете указать свое местоположение в сообщении, что особенно полезно для местных событий. Рассказывание историй — еще один важный вариант использования. Это короткий и эфемерный формат, который исчезает через 24 часа. Речь идет о создании истории (как следует из названия) из серии фотографий и видео. Истории также позволяют более спонтанно делиться; например, вы можете поделиться закулисной информацией о событии, чтобы наладить тесные отношения с вашим сообществом.
Этот формат популярен, потому что он имеет более широкий охват, чем традиционная информация. Instagram также предлагает функцию прямой трансляции. Это отличный способ информировать зрителей и улучшить общение. Одним из самых больших преимуществ Instagram для бизнеса является то, что они могут напрямую продвигать свои продукты, покупая спонсируемые посты или сотрудничая с влиятельными лицами на этой платформе.
С 2018 года вы также можете добавлять списки продуктов в свои посты в Instagram: пользователи будут перенаправлены на ваш сайт, где они смогут легко купить ваши продукты.
Pinterest — это визуальная поисковая система, где вы можете найти идеи рецептов, домашние идеи, фотографии и многое другое.
На Pinterest есть миллиарды идей, поэтому вы всегда можете найти вдохновение. Найдя понравившийся совет, вы можете сохранить его на доске объявлений, чтобы упростить сбор и систематизацию идей. Вы можете закреплять свои идеи и делиться ими с другими пользователями Pinterest.
Просмотрите Pinterest со своей страницы
На главной странице вы можете искать пины, пользователей и компании, которые могут вас заинтересовать, на основе последних сообщений. Вам также показаны все контакты, пользователи или форумы, к которым вы присоединились.
Вы можете искать пины, вводя ключевые слова в строке поиска. Например, если вы введете слово «день рождения» в поле поиска, вы сможете найти украшения, рецепты вечеринок и идеи подарков.
Поиск идей
Используйте панель поиска, чтобы найти идеи, людей и тренды. Ищите по теме или найдите свою. На странице поиска нажмите «Профили», чтобы найти создателей, людей и бренды, которых вы ищете. Используйте камеру для поиска подходящих фотографий и сужайте результаты поиска по оттенку кожи или типу волос.
Преимущества Pinterest для вашего бизнеса
В 2020 году ежемесячная аудитория Pinterest по всему миру превысила 400 миллионов пользователей, что на 39% больше всего за один год. Он обогнал Twitter с 326 миллионами пользователей.
Этот рост обусловлен новыми подписчиками, такими как миллениалы (25–35 лет) и поколение Z (до 25 лет), которые в прошлом году выросли на 36% и 50% соответственно.
Еще одной важной тенденцией является растущий интерес мужчин к пространствам, ранее предназначенным для женщин. Хотя женщины по-прежнему составляют 70% пользователей, мужчины составляют вторую по величине группу (48%).
Вы понимаете, почему Pinterest — это настоящий источник возможностей, особенно для стартапов, возглавляемых женщинами.
Но даже если вы B2B-бренд, продающий услуги, или ваш бизнес ориентирован на мужчин, не бойтесь Pinterest — им можно пользоваться!
Вот некоторые данные из исследования Pinterest 2017 года, чтобы убедить вас:
– 78% пользователей считают контент Pinterest полезным;
– 72% респондентов заявили, что платформа дает им идеи для покупок, даже если они в данный момент не ищут что-то конкретное.
- 90% сказали, что это помогло им принять решение о покупке;
- 66% людей купили товар или услугу, увидев вирусный контент.
Еще одна область выражения для вашего бренда
Хотя в Pinterest есть функции, которые могут помочь вам продавать свои продукты, вы должны помнить, что Pinterest — это ваш первый контакт с потребителями, которые вас еще не знают.
Поэтому вам нужно начать с увлекательного и интересного контента, который рассказывает вашу историю или историю вашего бренда.
– Создайте список товаров на своем сайте: представьте их пользователям Интернета на одной странице. Естественно, вы захотите включить фотографии продуктов со ссылками на их описания. Добавьте ссылки на продукты, чтобы пользователи могли сохранить их на своей стене или купить.
После того, как вы определились с контентом, который хотите опубликовать, самое главное — сгруппировать пины в тематические панели. Это позволит вам представить новые коллекции и новые продукты и сделает просмотр более плавным для ваших потенциальных клиентов.
Повысьте узнаваемость вашего бизнеса с помощью качества
Pinterest может помочь вам повысить узнаваемость бренда, привлечь пользователей и, следовательно, увеличить трафик на ваш сайт.
Пинами делятся в среднем в 100 раз чаще, чем постами в Твиттере, а срок их жизни в 1 раз дольше, чем у постов в Фейсбуке.
Pinterest отличается от других социальных сетей: его успех не зависит от количества подписчиков.
Платформа работает как поисковая система, поэтому даже если у вас небольшое количество поклонников, ваш контент может охватить большую аудиторию.
Регулярно публикуйте привлекательные изображения и оптимизируйте заголовки и описания сообщений, чтобы пользователям было легко их найти.
Как и в поиске Google, Pinterest нужны правильные ключевые слова, чтобы сделать ваш контент релевантным поиску и отображать его в результатах поиска. Это увеличивает видимость вашей связанной страницы и поощряет участие (клики, публикации, булавки и т. д.).
Не забудьте включить ссылку на свой веб-сайт или список продуктов в каждое изображение, чтобы привлечь посетителей в ваш магазин.
Snapchat
Snapchat это мобильное приложение, разработанное в 2011 году, которое позволяет отправлять короткие сообщения продолжительностью до 10 секунд, обычно сопровождаемые фото или видео. Что отличает Snapchat от других сайтов социальных сетей, так это то, что контент мгновенно исчезает при просмотре.
Как объясняет Эван Шпигель, один из создателей приложения, Snapchat был разработан, чтобы уменьшить стресс, вызванный постами, которые остаются заархивированными в других социальных сетях, таких как Facebook. Поэтому контент, размещенный на платформе, должен быть аутентичным и не стремиться к совершенству или эстетике.
Язык Snapchat
Snap: этот термин относится к любому сообщению, содержащему текст, фотографии или видео, которое автоматически уничтожается при просмотре получателем.
Snap Stories: в отличие от других источников, Snap Stories доступны только в течение 24 часов, и получатель может просматривать их столько раз, сколько пожелает.
Чат: вы можете отправлять фотографии, видео или текст напрямую другу. Контент виден только этому человеку. Весь контент (включая текстовые сообщения), отправленный в беседе, исчезает из Snapchat сразу после отправки или через 24 часа, в зависимости от ваших настроек.
В центре внимания: в этом разделе собран лучший общедоступный контент, созданный пользователями Snap. Публикуемые видеоролики должны быть не длиннее 60 секунд, что соответствует требованиям Snap Inc.
Преимущества Снэпчата
Snapchat — это социальная сеть, насчитывающая около 82 миллионов активных пользователей по всему миру. Приложение позволяет пользователям обмениваться фотографиями и видео в течение определенного периода времени, после чего контент немедленно удаляется. Snapchat используется все большим количеством компаний, но какова его основная цель?
Продвигайте свой бизнес и привлекайте целевую аудиторию
Snapchat в основном ориентирован на молодых людей в возрасте от 13 до 25 лет. Это инструмент коммуникации, используемый компаниями. Это социальная сеть, которая позволяет им легко общаться с потребителями и продвигать свои бренды и продукты.
Содержание фотографий длится около 10 секунд, что побуждает молодых людей сосредоточиться на конкретных предметах. Однако вместо того, чтобы ориентироваться на молодежь, некоторые бренды используют Snapchat для продвижения своего бизнеса среди более широкой аудитории.
Есть много способов приблизить потребителей к вашему бизнесу или бренду. Есть также много полезных функций, таких как различные фильтры, тексты и смайлики. Цель — как можно быстрее привлечь внимание. Таким образом, вы можете использовать его в соответствии с вашими потребностями.
Обратите внимание на качество контента
Snapchat также является способом доставки контента вашей аудитории и позволяет вам продвигать продукты персонализированным образом. Например, вы можете публиковать деловые фотографии, включая прогулки с коллегами, фотографии с работы или прямые трансляции.
Таким образом, вы можете использовать рекламу для увеличения продаж. Snapchat в основном используется молодежью. Это лучший способ следить за интересующим их контентом.
Вы также можете задавать своим сотрудникам вопросы, на которые они могут ответить, прямо в Snapchat. Это может помочь вашей аудитории расширить свои знания о вашем бизнесе. Чем больше информации вы поделитесь, тем лучше вы узнаете свою аудиторию и тем лояльнее они будут к вам.
в конце концов
Как вы знаете, социальные сети теперь являются неотъемлемой частью любого плана коммуникации. Чтобы воспользоваться преимуществами, которые они предлагают, важно разработать надежную стратегию в социальных сетях. Для этого вам сначала нужно выбрать правильные каналы социальных сетей для таргетинга.
При выборе социальной сети следует учитывать указанные выше характеристики, а также штат сотрудников, временные и финансовые возможности.
