Выскажите свое решение и его последствия в нужное время
Время имеет решающее значение. Если вы слишком рано объявите о своем решении в отношении его реализации, вы создадите время неопределенности, которое может нанести вред. Но если вы объявите об этом слишком поздно, и у сотрудников нет возможности сделать шаг назад и получить более подробные объяснения последствий, вы рискуете заставить их почувствовать себя так, будто они столкнулись с свершившимся фактом.
При выборе времени учитывается, как вы собираетесь привлечь команду к устранению последствий. Однако необходимо именно то, чтобы промежуток времени между моментом вашего объявления и объяснением последствий с командой был достаточным, чтобы позволить им это отразить.
Переходите прямо к делу
В момент непопулярного объявления вы рискуете попасть в типичную ловушку: начать свое выступление с причин решения, упомянув экономический контекст, позиционирование конкурентов... команда задается вопросом, откуда вы пришли, и больше не слушает. Нежелательным эффектом такого отношения является создание подозрительности и недоверия к вашим замечаниям.
