Сэр, мадам, дамы, господа, уважаемый сэр, уважаемый коллега… Это все вежливые формулы, с которых можно начать профессиональное электронное письмо. Но, как вы знаете, получатель является фактором, определяющим формулу для использования. Хотите знать коды вежливости, чтобы не расплачиваться за неудачное общение? Безусловно. Эта статья касается вас в этом случае.

Формула апелляции: что это?

Звонок или форма обращения - это приветствие, которым начинается письмо или электронное письмо. Это зависит от личности и статуса получателя. Он находится напротив левого края. Непосредственно перед перекличкой есть также часть, называемая звездой.

Форма апелляции: некоторые общие правила

Плохо усвоенная формула вызова может поставить под угрозу все содержание электронного письма и дискредитировать отправителя.

Для начала учтите, что форма обращения не содержит сокращений. Это означает, что следует избегать таких сокращений, как «г-н» для г-на или «г-жа» для г-жи. Самая большая ошибка - писать «мистер» как сокращение от вежливой фразы «месье».

Это действительно английское сокращение от слова Monsieur. «М.» - скорее правильное французское сокращение.

Кроме того, следует помнить, что вежливая фраза всегда начинается с заглавной буквы. Сразу следует запятая. Это то, что рекомендуют правила поведения и вежливость.

Какие формы обращения использовать?

Есть несколько форм обращения. Среди них можно указать:

  • сэр,
  • Мадам,
  • дорогой
  • Дамы и господа,

Формула вызова «Мадам, сэр» используется, когда вы не знаете, мужчина или женщина - получатель. Что касается формулы Ladies and Gentlemen, то ее также используют, когда публика довольно разнообразна.

Особенность этой формулы заключается в том, что ее можно записать на одной или двух разных строках, накладывая слова друг на друга, то есть помещая слова одно под другим.

Можно использовать различные формулы вызова:

  • Уважаемый господин,
  • Уважаемый коллега,
  • Госпожа Президент и дорогой друг,
  • Доктор и дорогой друг,

Более того, когда адресат выполняет известную функцию, вежливость требует, чтобы он был упомянут в форме обращения. Вот как мы получаем определенные формулы вызова, такие как:

  • Мадам директор,
  • Уважаемый министр,
  • Господин Президент
  • Г-н комиссар

Какие формы обращения для пары?

В случае пары мы можем использовать форму вызова «Мадам, сэр». У вас также есть возможность указать имя и фамилию как мужчины, так и женщины.

Таким образом, мы получаем следующие формулы вызова:

  • Г-н Поль БЕДУ и г-жа Паскалин БЕДУ
  • Мистер и миссис Поль и Сюзанна БЕДУ

Обратите внимание, что можно поставить имя жены до или после имени мужа.