Опаздываем в офис? Это письмо заставит замолчать упреки
Застряли в огромных утренних пробках? Ваш автобус или метро постоянно ломаются? Не позволяйте транспортным неполадкам испортить вам рабочий день. Небольшое письмо, тщательно написанное и отправленное вовремя, успокоит вашего менеджера. И тем самым защитит вас от неприятных выговоров в офисе.
Идеальный шаблон для копирования и вставки
Здравствуйте [Имя],
К сожалению, сегодня утром я должен сообщить вам о своей задержке. Действительно, серьезный инцидент на линии метро, которым я пользуюсь ежедневно, полностью прервал движение транспорта на несколько минут. Несмотря на мой ранний отъезд из дома, однажды в транспорте меня насильно обездвижили.
Эта ситуация остается полностью вне моего контроля. Я обязуюсь принять необходимые меры для предотвращения повторения подобных неудобств в будущем. С этого момента я буду максимально бдителен в отношении возможных опасностей, которые могут помешать моим путешествиям.
Заранее благодарю вас за понимание.
С уважением,
[Ваше имя]
[Подпись электронной почты]
Вежливый тон, принятый с первых слов
Вежливые выражения типа «к сожалению, вынужден вам сообщить» или «будьте уверены» сразу задают соответствующий и уважительный тон по отношению к руководителю. Кроме того, мы четко подчеркиваем отсутствие ответственности за эту неудачу, прежде чем пообещать, что ситуация не повторится.
Четкое объяснение фактов
В центральном объяснении приводятся некоторые конкретные подробности инцидента, оправдывающие задержку, связанную с общественным транспортом. Но и письмо не теряется в ненужных для ответственного лица отступлениях. После того, как суть была просто изложена, мы можем завершить обнадеживающую ноту о будущем.
Благодаря этой изысканной, но достаточно подробной формулировке ваш руководитель сможет лишь понять реальные трудности, с которыми столкнулся в тот день. Ваше стремление к пунктуальности также будет подчеркнуто. И самое главное, несмотря на эту неудачу, вы сможете проявить ожидаемый профессионализм в своем общении.
