غير موجودگي جي فن ۾ مهارت حاصل ڪرڻ: بکنگ ايجنٽ خاص
مهمان نوازي ۽ سفر ۾. رزرويشن ايجنٽ گراهڪ جي تجربي جا دروازا آهن. انهن جو ڪردار اهم آهي. اهي موڪلن جي خوابن کي حقيقت ۾ تبديل ڪندي رهائش ۽ سفر جو بندوبست ڪن ٿا. پر ڇا ٿيندو جڏهن اهي وقت بند ڪن؟ هي آرٽيڪل غير حاضري جي رابطي جي دل ۾ اچي ٿو. ڪنهن به رزرويشن ايجنٽ لاءِ هڪ لازمي مهارت جيڪو خدمت جي بي عيب معيار کي برقرار رکڻ چاهي ٿو.
خوبصورتي سان ڄاڻ ڏيڻ جي اهميت
توهان جي غير موجودگي جو اعلان ڪرڻ صرف هڪ رسم نه آهي، اهو هڪ فن آهي. جڏهن اهو اچي ٿو رزرويشن ايجنٽ، هر تفصيل جي حساب سان. انهن جو پيغام ضرور گراهڪن کي يقين ڏياريو. انهن کي يقين ڏياريو ته انهن جي سفر جو منصوبو سٺي هٿن ۾ آهي. هڪ واضح ۽ جامع اعلان، هڪ ذاتي رابطي سان وڪوڙيل، سڀ فرق ڪري سگهي ٿو. اهو سادي معلومات کي مسلسل خدمت جي واعدي ۾ تبديل ڪري ٿو. اهڙيء طرح گراهڪن جي اعتماد ۽ وفاداري کي مضبوط ڪرڻ.
بيحد تسلسل کي يقيني بڻائڻ
خدمت جو تسلسل ڪسٽمر تجربو جو بنياد آهي. ۽ هي هوٽل ۽ سفر جي شعبي ۾. رزرويشن ايجنٽن کي لازمي طور تي هڪ قابل متبادل مقرر ڪرڻ گهرجي. درخواستن کي سنڀالڻ جي قابليت جي ساڳي سطح سان پاڻ وانگر. هي حوالو گراهڪن لاءِ شفاف هجڻ گهرجي. جن کي محسوس ڪرڻ گهرجي ته انهن جون ضرورتون اولين ترجيح آهن. جيتوڻيڪ انهن جي معمولي رابطي جي غير موجودگي ۾. متبادل جي رابطي جي تفصيلن کي حصيداري ڪرڻ ۽ معيار جي مدد مهيا ڪرڻ جي صلاحيت تي زور ڏيڻ ضروري آهي.
فتح مند واپسي لاءِ ميدان تيار ڪرڻ
بکنگ ايجنٽ جي واپسي جو اعلان پاڻ ۾ هڪ واقعو هجڻ گهرجي. هڪ سٺو سوچيل پيغام بکنگ کي متحرڪ ڪري سگهي ٿو ۽ توهان جي پيش ڪيل آڇن ۾ دلچسپي جي تجديد ڪري سگهي ٿو. اهو هڪ مثبت نوٽ تي توهان جي غير موجودگي جي مدت کي ختم ڪرڻ بابت آهي. توهان جي گراهڪن کي نئين، يادگار تجربن جو واعدو ڪيو.
رزرويشن ايجنٽ لاءِ غير حاضري جي پيغام جو مثال
Bonjour،
مان موڪلن تي آهيان [روانگي جي تاريخ] کان [واپسي جي تاريخ] تائين. هن عرصي دوران، [Coleague جو نالو] توهان جي بکنگ جي درخواستن جو خيال رکندو. هن وٽ توهان جي مدد ڪرڻ لاءِ تمام ضروري معلومات آهي.
توهان جي موجوده يا مستقبل جي تحفظات بابت ڪنهن به سوال لاءِ، هن سان رابطو ڪريو [اي ميل/فون] تي.
سمجھڻ جي مهرباني. اسان جي خدمتن ۾ توهان جي مسلسل اعتماد کي ساراهيو ويو آهي. توهان جي مدد ڪرڻ لاء اڳتي ڏسي رهيا آهيو توهان جي ايندڙ مهم جو منصوبو جڏهن آئون واپس ڪندس!
مخلص،
[توهان جو نالو]
رزرويشن ايجنٽ
ايجنسي لوگو
→→→ Gmail هڪ اي ميل اوزار کان وڌيڪ آهي، اهو جديد پروفيشنل لاءِ هڪ لازمي مهارت آهي. ←←←
