ක්‍රියාවලිය යනු ආයතනයක් සඳහා අමතර වටිනාකමක් නිර්මාණය කිරීමට දායක වන අන්තර් සම්බන්ධිත හෝ අන්තර් ක්‍රියාකාරකම් සමූහයකි. ආයතනික අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා අවශ්‍ය පියවර නියෝජනය කරන විවිධ ක්‍රියා පටිපාටිවලට එය ව්‍යුහගත කළ හැකිය. ක්‍රියාවලි මගින් තොරතුරු සහ සම්පත් ගලායාම නියෝජනය කරයි.
අද ව්‍යාපාරික ලෝකයේ අත්‍යවශ්‍ය, ක්‍රියාවලි කළමනාකරණය බොහෝ වාසි ලබා දෙයි: සංවිධානයේ කළමනාකරණයට පහසුකම් සැපයීම, සමාගමේ දෙපාර්තමේන්තු වල භාවිතයන් සහ ක්‍රමවේදයන් පිළිබඳ දෘශ්‍යතාවයක් තිබීම, පාරිභෝගික සේවය වැඩි දියුණු කිරීම, අඩු කිරීම පිරිවැය හෝ අවදානම් අවම කිරීම.
අත්‍යවශ්‍ය ක්‍රියාවලි කළමනාකරණ මෙවලමක් ප්‍රගුණ කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගැනීමට මෙම පුහුණුව ඔබට ලබා දෙයි: ප්‍රවාහ සටහන. Microsoft Visio මෘදුකාංගය භාවිතයෙන්, ඔබ ගොඩනගන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගනු ඇත...
