පවුල තුළ මෙන්ම වෘත්තීය පරිසරය තුළම, සවන් දෙන්නේ කෙසේදැයි දැන ගැනීමෙන් බොහෝ ගැටලු විසඳීමට හෝ වළක්වා ගැනීමට සහ බොහෝ තත්වයන් සමනය කිරීමට හැකි වේ. Const ලදායී සංවාදයක් සඳහා ඔහු පවසන දෙය වඩා හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා සෑම කෙනෙකුම අනෙකාට ඇහුම්කන් දීමට ඉගෙන ගත යුතු හේතුව මෙයයි. කෙසේ වෙතත්, එවැනි නිපුණතාවයක් සහජයෙන්ම නොවේ, එය ප්රායෝගිකව ලබා ගනී. Effectively ලදායි ලෙස සවන් දිය යුත්තේ කෙසේද සහ ඇයි? මෙන්න පිළිතුරු.

සවන් දීමට කුමක් ද?

 කට වහගෙන ටිකක් කතා කරන්න

ඇහුම්කන් දීම යනු ප්රථමයෙන් සහ නිහඬවම නිශ්ශබ්ද වන අතර, අනෙක් පුද්ගලයා ප්රකාශ කිරීමට හෝ තත්වය ගැන සිතන දේ පවසන ලෙසට පවසන්න. ඉතින් ඔබ මෑතකදී අද්දැක ඇති එවැනි තත්වයක් හෝ ඒ හා සමාන මතකයක් ඔහුට පවසමින් ඔහුට කපා නොගැනීමට වග බලා ගන්න. ඇත්ත වශයෙන්ම, එය ඔබ ගැන නොවේ, එය පුද්ගලයා ගැන. යමෙක් ඔබට කතා කිරීමට අවශ්ය නම්, ඔබ ගැන කතා කිරීම අසාමාන්යයි. ඔහු සොයන දේ සවන් දීමට නම්, ඔබ ඔහුට ඇහුම්කන් දීමට එකඟ වුවහොත් කතා කරන්න ඉඩ දෙන්න.

පුද්ගලයා සහ ඔවුන් පවසන දේ කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න

සවන් දීම පුද්ගලයා කෙරෙහිද, ඔවුන් පවසන දේ කෙරෙහි අවධානය යොමුකරනු ලැබේ. ඒ කියන්නේ, ඔබට පිළිතුරු දීමට හැකි වන්නේ කුමක් ගැනදැයි සිතා නොසිටියද, ඔහුගේ තත්වය තේරුම් ගැනීමට උත්සාහ කරන්න. ඔහුට සවන්දෙන කන් ඔහුට සැබවින්ම උපකාර කළ හැකි එකම මාර්ගයයි. එමඟින් ඔබ ඔබේම අවධානය යොමු කිරීම සඳහා ඔබේම සැලකිල්ල අමතක කරවයි. ඉතින්, ඔබට පිළිතුරු දිය හැකි දෙය ගැන කරදර නොවන්න, ඇය මුලින්ම අවධානය යොමු කරන්න.

මධ්යස්ථව සිටින්න

ඇහුම්කන් දීමෙන් වැළකී සිටීමටත්, ඇයව විනිශ්චය කිරීමට හෝ නොසලකා හැරීමකින් තොරව කතා කරන අතර අනෙක් පුද්ගලයාට නිහඬව හා නිහඬව සිටීමත් අදහස් කරයි. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබේ ආකල්පය ප්රතිවිරුද්ධ නම්, එය ඔබගේ මැදිහත්කරුට අදහස් කරන අතර එය නඩත්තු කිරීම හෝ සංවාදය කපා හරිනු ඇත. අන්තිම ඉලක්කය කුමක් විය හැකිද යන්න, එය අහිමි වූ ප්රයත්නයකි, අනෙක් පුද්ගලයා නැවතත් විශ්වාස නොකර හෝ ආපසු ලබා ගත නොහැකි නිසා.

ප්රවේශමෙන් ඇහුම්කන් දීමෙහි ඉලක්කය වන්නේ පුද්ගලයා සමඟ අදහස් හුවමාරු කර ගැනීම හෝ හුවමාරු කර ගැනීමයි. ප්රතිඵලයක් හෝ විසඳුමක් ඇති කර ගැනීම සඳහා ගැටළුවක් විසඳීම සඳහා එම පුද්ගලයාට හැකි වනු ඇත. උදාසීන හා වෛෂයිකත්වයට පත් වීම, ගැටළු විසඳීම සඳහා අවශ්ය වන වැදගත් උපදෙස් ලබා දීම සඳහා විශාල පියවරක් ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.

නිවැරදි ප්රශ්න අසන්න

ගැටලුවේ පහළට පැමිණීමට, ඔබ නිවැරදි ප්රශ්න අසන්න. රැකියා විරහිත සම්මුඛ පරීක්ෂණයක්, රැකියාවක් නොපැවැත්වීමට හේතු හෝ වෙනත් අයෙකු විය හැකිද යන්න වලංගු වේ. ඒවා සෘජුවම ඉදිරිපත් කිරීමෙන්, ඔබට නිශ්චිත පිළිතුරක් ලබා ගත හැකි බව ඔබට විශ්වාසයි. එම විෂය පිළිබඳව යම් පැහැදිලි කිරීමක් ලබා දෙනු ඇත. එසේනම්, සෙවණැලි දිගටම පවතිනවා නම්, ඔබ වහාම එය දැන ගනු ඇති අතර, ගුණාත්මක තොරතුරු ලබා ගන්න.

පුද්ගලයා විනිශ්චය නොකරන්න

කලින් පැහැදිලි කළ පරිදි, පුද්ගලයා පිළිබඳ කිසිදු විනිශ්චයක් නොකළ යුතුය, එහෙත් පරමාර්ථය, එමඟින් ගණිතමය ක්රම යොදා ගැනීම, එමඟින් පෙනෙන හඬවල් සහ ඒවායේ සම්භ්වය, සංකූලතා වැලැක්වීම. මෙම ආකල්පය විශේෂඥයන් කිහිප දෙනකු හෝ වෙනත් අය අතර ගැටුමක් සඳහා විශේෂයෙන් නිර්දේශ කරනු ලැබේ. මෙයින් අදහස් වන්නේ ඔබ ඔබ පැත්තකට නොගෙන සිටින බවත්, එම තත්ත්වය නිවැරදි කිරීම සඳහා ඔබට කළ හැකි හොඳම දේ සොයා ගැනීමට පමණක් බවත් ය.

අනෙක් පුද්ගලයා පවසන දෙය ගැන උනන්දු වන්න

පුද්ගලයා පවසන දෙය ගැන ඔබ උනන්දු විය යුතුය. සැබවින්ම, ඔබ ඔබේ අවධානය යොමු කරන බවට ඔප්පු වන දෘශ්ය හා වාචික සංඥා පෙන්වන්නේ නැත්නම් එය ඔබට ඒත්තු ගත නොහැකිය. නිදසුනක් වශයෙන්, ඇගේ පැහැදිලි කිරීම දිගටම කරගෙන යාමට හෝ ඇය පවසන දේ සමඟ ඔබ එකඟ වන බව අඟවන ලෙස, ඇයගේ හිස වරින් වර හිස පරීක්ෂා කරන්න. ඔබ සවන් දෙන නිපුණතා අවශ්ය කරන වෘත්තියක් භාවිතා කරන විට ඔබට දුෂ්කරතාවයක් ඇත්නම්, ඔබ පුහුණු කළ යුතු අතර ව්යායාම කළ යුතුය.

උපදෙස් ලබා නොගන්න

සමහර අවස්ථාවල දී, අනෙක් පුද්ගලයාගෙන් උපදෙස් නොලැබුවහොත් ඔවුන්ට ඔවුන්ට කිසිදු උපදෙස් ලබා නොදේ. සමහරවිට ඔහු ඉතා සැලකිලිමත් සහ දයානුකම්පිත කන් සොයන්නේ දැවැන්ත බරකින් නිදහස් වීමට පමණි. ඔහු ඔබ ගැන හෝ ඔබේ ප්රතිචාරය ගැන පැමිණිලි කරන විට, ඔහු පවසන පරිදි තම බෑගය කථා කිරීමට සහ හිස් කිරීමට ඉඩ දෙන්න. ඔහු කතා කර අවසන් වූ වහාම ඔහු සන්සුන්ව කරුණු පැහැදිලි කිරීමට හා පැහැදිලි අවශ්ය කරුණු සියල්ලම තැබිය යුතුය.

ඉතින්, ඔබ සැබවින්ම ඔහුට ඇහුම්කන් දෙන බවත්, ඔහු පැමිණිලි කරන අවස්ථාවලදී සෑම විටම එකම දේ නැවත නැවත නොකිය යුතු බවත් ඔහු දැන ගනු ඇත.

දයානුකම්පාව

ඔබේ සලාහකයාට එකඟ වීමෙන් තොරව, ඔබට එය සවන් දිය හැකිය, නමුත් විරුද්ධ වීම වෙනුවට, ඔබේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන් තත්ත්වය දකිනු ඇත. එසේ ක්රියා කිරීමෙන්, එය වඩාත් හොඳින් තේරුම් ගැනීමට සහ ඔබගේ දෘෂ්ටි කෝණය ගැන තවත් අදහසක් ගන්න. අනෙක් පුද්ගලයා සිතන්නේ හෝ පවසන දෙය අනිවාර්යයෙන්ම පිළිගැනීමකින් තොරව, ඔබට පුළුවන් හොඳ ආකල්පයක් අනුගමනය කරන්න ඔහු ඉදිරියෙහි ඇති තත්ත්වය සමනය කරන්න.

නමුත් ඇහුම්කන් දීමෙන් අදහස් කරන්නේ කිසිම අවස්ථාවක හෝ ලබා ගත නොහැකි බවයි

කෙසේ වෙතත්, සමහර අවස්ථා රීතියට ව්යතිරේක වේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, එය අනෙකා සමඟ සම්බන්ධ වීම දැනුම හෝ ආකල්ප පිළිබඳ ප්රශ්නයක් වුවද, සවන් දීමට මෙම හැකියාව තිබීම ආක්රමණය හෝ උදාසීනත්වය සමඟ පටලවා නොගත යුතුය.

අනිත් අය ඔබව අල්ලා ගැනීමට ඉඩ නොදෙන්න

කාරුණික නොවී හෝ ආදරය නොකිරීමට බිය නොවන්න. සැබවින්ම, ඔබට සෑම කෙනෙකුම සවන් දීමට හා ඔබට හැකි සෑම දෙයක්ම සහ සිතාගත හැකි ගැටළු විසඳීමට උත්සාහ කිරීම ඔබට කළ නොහැකි ය. වෛෂයික ශ්රවණය හා ආත්මීය සවන් දීම අතර වෙනස හඳුනා ගත යුතුය. එය සැබවින්ම ඒවායින් කිසිවක් විසඳා ගත නොහැකි නම් ඔබේ සගයන්ගේ සියලු කනස්සල්ලට හේතු වනු ඇත.

කියපු දේ අහන්න එපා

ප්‍රතිවිරුද්ධ හැසිරීම වනුයේ සවන් දීම මවාපෑමයි, සමහර අය තමන්ට පවසන දේ කෙරෙහි සැබවින්ම අවධානය යොමු නොකරයි. ඔවුන්ගේ එකම උත්සුකය වන්නේ අනෙකාට සැබවින්ම දැන ගැනීමට අවශ්‍ය දේට ඇහුම්කන් නොදී තර්ක ඉදිරිපත් කිරීමට හැකිවීමයි. ඒ නිසා ඔවුන් ඔවුන් මෙන් ක්‍රියා නොකරන අය ගැන තැකීමක් නොකරන අතර බොහෝ විට ඔවුන් ගැන සැලකිලිමත් වන ලෙස මවා පෑමට පවා කරදර වන්නේ නැත.

මේ අන්ත දෙක අතර මැද ඇති ස්ථානය අන් අයට දොස් නඟන්න හෝ දුර පරතරයක් ඇති අයගේ අවධානය වෙනතකට යොමු නොකළ යුතුය.