Úspešný profesionálny e-mail: ako vyzerá?

E-mail zaručuje vyššiu rýchlosť pri prenose správ. Profesionálny e-mail však nepíšeme tak, ako hovoríme, a ešte menej tak, ako píšeme list alebo poštu. Dá sa nájsť šťastné médium. Tri kritériá umožňujú identifikovať úspešný profesionálny e-mail. Ten musí byť zdvorilý, stručný a presvedčivý. Zaujímajú nás iba zdvorilostné kódy, ako sa patrí na profesionálne e-maily.

Zdvorilý e-mail: Čo je to?

Aby bol profesionálny e-mail úspešný, musí byť zdvorilý, to znamená e-mail s odvolaním na začiatku a zdvorilostnou formulkou na konci. Každý vzorec musí byť vybraný podľa identity alebo postavenia osoby, ktorej je určený. Závisí to teda od prepojenia alebo stupňa vedomostí medzi odosielateľom a príjemcom.

Ako viete, v každom podnikaní sa píšu kódy. Zdvorilý vzorec bude podporovaný v rozsahu hierarchickej vzdialenosti, ktorá oddeľuje korešpondentov.

Zavolajte vzorce v profesionálnom e-maile

V profesionálnom e-maile je niekoľko možností hovoru:

  • haló

Jeho použitie je niekedy kritizované. Ale tento vzorec sa niekedy používa pri oslovovaní ľudí, ktorých poznáme, ale s ktorými sme si nevytvorili dostatočne silné putá.

  • Ahoj všetci

Tento zdvorilý vzorec sa používa za dvoch podmienok. Prvým je, že pošta je adresovaná viacerým príjemcom súčasne. Druhým je, že ide o informačný email.

  • Dobrý deň, za ktorým nasleduje krstné meno

Tento vzorec hovoru sa používa, keď je príjemcom kolega alebo známa osoba.

  • Krstné meno príjemcu

V tomto prípade ide o osobu, ktorú osobne poznáte a s ktorou často komunikujete.

  • slečna alebo pán

Ide o formálny vzťah, kedy vám príjemca neprezradil svoju identitu.

  • drahá

Táto forma odvolania zodpovedá situáciám, v ktorých neviete, či je vaším adresátom muž alebo žena.

  • Pán riaditeľ / pán profesor…

Táto zdvorilostná formulka sa používa, keď má partner konkrétny titul.

Zdvorilé výrazy na konci profesionálneho e-mailu

Rovnako ako v predchádzajúcom prípade existuje veľa zdvorilých vzorcov na dokončenie profesionálneho e-mailu, pričom sa berie do úvahy profil príjemcu. Medzi nimi môžeme citovať:

  • srdečne
  • tvoj
  • priateľstvo
  • Úprimné pozdravy
  • Pozdravy Cordiales
  • Úctivé pozdravy
  • S Pozdravom

Nech je to akokoľvek, zdvorilosť je tiež vedieť, ako znova čítať. Možno ste to nevedeli, ale pre väčšinu ľudí v profesionálnom svete je e-mail plný chýb znakom nedostatku ohľaduplnosti voči príjemcovi. Preto by ste sa mali čo najviac korigovať, aby ste sa uistili, že sú dodržané gramatické a syntaktické pravidlá.

Ďalší podstatný bod, skratka. Mala by byť zakázaná pre vaše profesionálne e-maily, aj keď ide o e-maily, ktoré si vymenili kolegovia.