V tomto školení Google sa dozviete, ako môžu nástroje ako sociálne médiá, video a obsahový marketing pomôcť firmám zvýšiť ich viditeľnosť online a rozšíriť zákaznícku základňu. Odkaz na rôzne moduly hneď za článkom.
Téma preskúmaná v module 1 školenia Google: Ktoré sociálne siete by mala vaša spoločnosť používať?
Sociálne médiá sa stali neoddeliteľnou súčasťou efektívnej komunikačnej politiky. Ale je ich toľko, Twitter, Facebook, LinkedIn, že nie je ľahké sa rozhodnúť. Ktorú sociálnu sieť by si mala vaša firma vybrať?
Možno nemáte dostatočné ľudské a finančné zdroje na efektívnu komunikáciu na všetkých sociálnych sieťach. Ak vytvoríte príliš veľa účtov, riskujete, že nebudete venovať dostatočnú pozornosť každému jednotlivému účtu, čo môže byť kontraproduktívne.
Ktorú sieť si vybrať? Ak si myslíte, že Facebook je najobľúbenejšia stránka a každý ju používa, mýlite sa. Každá sociálna sieť má svoje vlastné charakteristiky, ktoré je potrebné vziať do úvahy, aby ste našli tú správnu pre vaše podnikanie.
Prezentácia a užitočnosť rôznych sociálnych sietí
s facebook je možné vytvárať skupiny a pozývať do nich ďalších používateľov. Účastníci môžu komunikovať e-mailom a zdieľať multimediálne informácie.
Používatelia môžu nájsť napríklad zoznam priateľov, zoznam spoločných priateľov, zoznam sietí, do ktorých používateľ a jeho priatelia patria, zoznam skupín, do ktorých používateľ patrí, blok fotografií prepojených s profilom používateľa a „stenu“, kde môžu priatelia používateľa zanechávať textové správy, na ktoré môže používateľ odpovedať.
Facebook neslúži na zdieľanie dôležitých informácií, ale na to, aby ste s niekým zostali v kontakte a ukázali, že vám na ňom záleží. Niektorí ľudia používajú Facebook na oznamovanie dôležitých udalostí a čakajú na odpoveď od svojich priateľov, ale väčšina ľudí ho používa len na to, aby zostali v kontakte.
Ak sa vám tento článok zdá príliš dlhý, pozrite si školenie Google. Odkaz je uvedený hneď za článkom. Je zadarmo, no aj tak trvá tri hodiny.
Výhody Facebooku
Na Facebooku môžu firmy vytvárať 11 typov propagačných kampaní, od viditeľnosti (napríklad, aby vaše príspevky vynikli a upútali pozornosť ľudí blízkych vašej firme) až po aktivitu (napríklad s cieľom prilákať ľudí na vaše ponuky a zvýšiť konverzie na vašom webe).
Okrem tejto širokej ponuky majú značky možnosť zobrazovať reklamy kvalifikovanému publiku, ako sú zákazníci, ktorí minuli veľa peňazí za posledných 12 mesiacov, alebo spotrebitelia, ktorí navštívili vašu stránku s pokladňou. , ale nevykonali ešte kúpiť.
Inovácie v reklame na Facebooku sú poháňané kreatívnymi formátmi. Myslíme na kolotoče, ktoré prezentujú 2 až 5 obrázkov alebo videí súčasne.
Pokiaľ ide o efektivitu, Facebook vo všeobecnosti ponúka najnižšie sadzby za sociálne reklamy, a to aj v porovnaní s Google Adwords. Sociálna sieť tiež odmeňuje spoločnosti, ktorých kvalitné reklamy priťahujú používateľov, znížením za účtované kliknutia.
Spolu s Facebookom je Twitter sieť par excellence. Počet ľudí, ktorí sú na Twitteri po celom svete, je nevyčísliteľný. Napriek tomu, že bol vytvorený pred viac ako desiatimi rokmi, zostáva jednou z najpopulárnejších platforiem a každý deň priťahuje tisíce nových používateľov. Viac ako služba distribúcie obsahu je to spojenie medzi miliónmi ľudí, ktorí sa navzájom sledujú. Stránka je dostupná na rôznych zariadeniach vrátane počítačov, tabletov a smartfónov.
V praxi
Twitter je sieť, ktorej prístup je bezplatný a napriek tomu umožňuje prístup k mnohým nástrojom. Na rozdiel od iných globálnych sociálnych sietí ako LinkedIn, Instagram a Facebook je Twitter štandardne otvorený pre každého. To znamená, že ktokoľvek môže nájsť a zobraziť vaše príspevky bez registrácie. Ak chcete prispieť do konverzácie, všetko, čo musíte urobiť, je použiť značky hash (#). Hashtagy (#) sa používajú v kombinácii s kľúčovými slovami súvisiacimi s témami a konverzáciami, ktoré vás zaujímajú.
Hneď po registrácii vám bude ponúknutá personalizácia vášho profilu. Twitter môžete použiť aj na vybudovanie komunity podporovateľov vašej značky a na propagáciu svojich služieb a produktov. Svoju online viditeľnosť a prítomnosť môžete zvýšiť veľmi rýchlo. Najmä ak svoju možnú stránku alebo blog spájate s twitterovým účtom.
Výhody Twitteru pre vaše podnikanie
Niektorí tvrdia, že Twitter je najlepšia sociálna sieť na mikroblogovanie. Je to však aj skvelý komunikačný nástroj pre mnohé obchodné stratégie. Svojim sledovateľom môžete posielať krátke správy obsahujúce odkazy, fotografie a videá. Twitter je jednou z najrýchlejších sociálnych sietí na odosielanie správ a retweetov.
Využite viralitu Twitteru.
Twitter vám dáva slobodu vyjadrovať sa a šíriť svoje myšlienky.
Počet znakov je obmedzený, takže stručne a jednoducho. Využite to naplno: Tweetujte čo najviac odkazov, hashtagov, obrázkov a videí (do 30 sekúnd).
Ak tweetujete zaujímavý obsah a stane sa virálnym, môže vám získať veľa sledovateľov.
Ak sa vám to páči, zverejnite to znova. Pamätajte však, že nikdy nesmiete nasýtiť svojich sledovateľov správami. Príliš veľa ľahostajných tweetov sa môže rýchlo vrátiť späť.
Twitter vám môže pomôcť získať veľkú sledovanosť online. Môže vám pomôcť prilákať nových zákazníkov k vašim produktom.
Nemáte čas to všetko čítať, dal som vám k dispozícii Google školenie, ktoré vás určite oslní. Uvidíme sa po článku pri odkaze.
LinkedIn je profesionálne zameraná sociálna sieť.
Vlajková sieť pre náborových pracovníkov, stážistov a uchádzačov o zamestnanie vo všetkých oblastiach. LinkedIn vám dáva možnosť prezentovať sa ako profesionál.
Výhody LinkedIn pre vašu expanziu
Vytvorením profesionálneho profilu alebo firemnej stránky na LinkedIn môžete zvýšiť svoju viditeľnosť a zlepšiť svoju prirodzenú pozíciu vo vyhľadávačoch, ako je Google, prilákať potenciálnych zákazníkov, posilniť svoju digitálnu identitu a prilákať do spoločnosti potenciálne talenty.
Ak chcete upútať pozornosť a vzbudiť záujem, je dôležité opísať vašu činnosť, ciele alebo zámery vo vašom osobnom profile. Váš životopis by mal byť krátky, ale jasný a mal by vysvetľovať, kto ste a čo robíte. Váš profil by mal byť tiež dobre vyplnený, pretože početné štúdie ukazujú, že ak uverejníte veľa informácií, máte 40-krát vyššiu pravdepodobnosť, že získate nové príležitosti.
Túto platformu môžete použiť aj na uverejňovanie a zdieľanie noviniek alebo článkov. Toto je vaša šanca stať sa uznávaným odborníkom vo vašej komunite. Dôležitou súčasťou komunikácie so zamestnancami, investormi a zákazníkmi je aj webová stránka spoločnosti. Všetci vaši zamestnanci, ktorí sú používateľmi LinkedIn, sa môžu ocitnúť pod jednou strechou a zvýšiť viditeľnosť vašej firmy. Môžete tiež uverejňovať pracovné ponuky a informácie o vašich produktoch alebo službách. Vedzte, že 50 % B2B kupujúcich používa sociálne médiá na rozhodovanie o nákupe.
Zdieľajte svoju sieť a znalosti so svojím tímom.
Jednou z hlavných výhod LinkedIn pre podnikateľov a firmy je obrovské množstvo spojení, ktoré môžete nadviazať s kolegami, klientmi alebo partnermi. Pomocou funkcie zoskupovania môžete spájať ľudí v komunitách, diskutovať a zdieľať informácie o trendoch a vývoji na trhu, budovať obchodné vzťahy a poskytovať informácie o konkrétnych témach. Vytvorením skupiny venovanej vašej firme alebo aktivite a pozvaním účastníkov na diskusiu alebo komentáre môžete vzbudiť záujem a zdieľať svoje znalosti. Budú chcieť vedieť viac a možno aj kúpiť vaše služby alebo produkty.
YouTube
YouTube je webová stránka a mobilná aplikácia, kde môžu používatelia sledovať a sťahovať videá. YouTube je najväčšia streamovacia služba na svete. Členstvo je bezplatné, čo samozrejme výrazne zvyšuje popularitu stránky.
Existujú platené služby pre predplatiteľov a ďalšie, ktoré umožňujú neobmedzené streamovanie videa. Je to skutočný vyhľadávací nástroj s vyhľadávacím panelom, kde môžete vyhľadávať rôzne typy video obsahu: piesne, správy, filmy, dokumenty, televízne seriály, kreslené filmy, sprievodcovia, návody.
Pre koho je YouTube určený?
Všetko závisí od vášho cieľa. Pre milióny používateľov je YouTube informačnou a zábavnou webovou stránkou. Môžu sledovať správy, počasie, videá z veľkých udalostí, o ktorých každý hovorí, futbalové komentáre, filmy alebo dokumenty. V niektorých veselých videách amatéri hovoria o svojich osobných životoch a skúsenostiach. Používajú ho profesionálni aj neprofesionálni umelci YouTube na marketingové účely s cieľom osloviť veľké publikum a upútať pozornosť.
Výhody služby YouTube
YouTube je platforma, ktorá umožňuje spoločnostiam, ktoré chcú vytvárať videoobsah. Vytvorenie stránky YouTube je dlhý proces budovania komunity a publika. Toto publikum sa nezaujíma len o to, čo ponúkate, ale aj o vašu značku. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je vybudovať si lojálnych fanúšikov.
Na prezentáciu svojich odborných znalostí môžete použiť aj kanál YouTube. Môžete publikovať školiace videá o svojich produktoch, svojich odbornostiach. Dopyt po kurzoch sa každoročne zvyšuje o 70 %.
True View umožňuje obchodníkom inzerovať za prijateľnú cenu. Môžete tiež skontrolovať štatistiky YouTube a zlepšiť svoj obsah, aby ste uspokojili svoje publikum.
Rozvoj vašich predplatiteľov
Video je pre používateľov internetu najatraktívnejším médiom a oslovuje mladých aj starých. YouTube vám umožňuje osloviť mladšie publikum. Podľa nedávnej štúdie mladí ľudia sledujú na svojich mobilných zariadeniach priemerne 40 minút videa denne. Toto číslo sa každým rokom zvyšuje. Keď oslovíte mladšie publikum, rozširujete svoju komunitu a zdieľaním vašich videí sa môžu stať ambasádormi značky.
Lepšia optimalizácia pre vyhľadávače
YouTube je tiež vyhľadávač, ktorý môže každá firma použiť pre svoje webové stránky a sociálne médiá na zvýšenie svojej viditeľnosti a návštevnosti. Vytvorením a rastom vlastnej stránky na YouTube môžete výrazne zlepšiť svoje SEO a umiestniť sa vyššie v Google.
Platforma tiež ponúka celý rad nástrojov, ktoré môžu firmy použiť na optimalizáciu návštevnosti pomocou prirodzených odkazov. Firmy môžu do svojich videí pridávať hashtagy a kľúčové slová, ktoré odkazujú priamo na vyhľadávače. Do popisu videa môžu pridať aj vlastné kľúčové slová.
Kanály YouTube sa stali neoddeliteľnou súčasťou video marketingovej stratégie našej spoločnosti. Skutočný prielom v distribúcii videa, ale kanály YouTube potrebujú špecifickú stratégiu, aby oslovili svoje cieľové publikum.
Možno ste o ňom už počuli, no možno sa pýtate, na čo slúži Instagram. Ide o aplikáciu pre smartfóny, ktorá funguje na zariadeniach iOS, Android a Windows Phone.
Čo je Instagram? Najprv krátky popis nástroja. Je to sociálna sieť, jedna z najväčších na svete. V súčasnosti má viac ako 700 miliónov používateľov.
Je k dispozícii v 25 jazykoch vrátane francúzštiny, angličtiny, španielčiny, portugalčiny, nemčiny a taliančiny, ako aj čínštiny, japončiny a kórejčiny. Ide o sieť na zdieľanie fotografií a videí. Aplikácia, ktorá bola uvedená na trh v roku 2010, neustále rástla a v roku 2011 bola vyhlásená za App of the Year od Apple. Pre jej rýchly rast sa Facebook rozhodol v roku 2012 získať sociálnu sieť za miliardu dolárov.
Poďme sa pozrieť na skutočný účel Instagramu
Je to sociálna sieť, kde môžete zdieľať fotografie a krátke (minútové) videá, čo je skvelé, ale na čo vlastne Instagram slúži? Jeho sila a výhoda spočíva v kvalite filtrov, ktoré ponúka. Jeho použitie je veľmi jednoduché: urobte fotografiu, naneste filter a nahrajte ju.
Ale hlavný rozdiel spočíva v bezprecedentnej kvalite jeho filtrov. Existuje mnoho aplikácií, ktoré uľahčujú používanie filtrov, no žiadna sa nevyrovná Instagramu. Len niekoľkými kliknutiami sa obyčajná fotografia zmení na majstrovské dielo.
Aké sú výhody Instagramu pre firmy?
Instagram vám uľahčuje osloviť cieľové publikum ako iné platformy sociálnych médií. Ponúka tiež veľa príležitostí na propagáciu vašich produktov alebo služieb. Dávajte si však pozor, aby ste to neprehnali, pretože by vám to mohlo zatemniť obraz. Preto je dôležité vytvoriť marketingovú stratégiu, ktorá bude zahŕňať snímky, ktoré chcete vytvoriť pre svoju firmu na Instagrame.
Môžete začať príspevkom pozostávajúcim z fotografie alebo videa a krátkeho titulku (nie dlhšieho ako minútu). Do správy môžete zahrnúť aj svoju polohu, čo sa hodí najmä pri miestnych udalostiach. Rozprávanie príbehov je ďalším dôležitým prípadom použitia. Je to krátky a efemérny formát, ktorý zmizne po 24 hodinách. Ide o vytvorenie príbehu (ako už názov napovedá) zo série fotografií a videí. Príbehy tiež umožňujú spontánnejšie zdieľanie; môžete napríklad zdieľať informácie zo zákulisia udalosti a vybudovať si tak blízky vzťah s vašou komunitou.
Tento formát je populárny, pretože má širší dosah ako tradičné informácie. Instagram ponúka aj funkciu živého vysielania. Je to skvelý spôsob, ako informovať divákov a zlepšiť komunikáciu. Jednou z najväčších výhod Instagramu pre firmy je, že môžu priamo propagovať svoje produkty kupovaním sponzorovaných príspevkov alebo spoluprácou s influencermi na tejto platforme.
Od roku 2018 môžete k svojim príspevkom na Instagrame pridávať aj zoznamy produktov: používatelia budú presmerovaní na váš web, kde si môžu jednoducho kúpiť vaše produkty.
pinterest je vizuálny vyhľadávač, kde nájdete nápady na recepty, domáce inšpirácie, fotografie a ďalšie.
Na Pintereste sú miliardy nápadov, takže vždy môžete nájsť inšpiráciu. Keď nájdete tip, ktorý sa vám páči, môžete si ho uložiť na nástenky, aby ste si uľahčili zhromažďovanie a organizovanie nápadov. Svoje nápady môžete pripnúť a zdieľať s ostatnými používateľmi Pinterestu.
Prehliadajte Pinterest z jeho stránky
Na domovskej stránke môžete vyhľadávať piny, používateľov a firmy, ktoré by vás mohli zaujímať na základe posledných príspevkov. Zobrazia sa vám aj všetky piny, používatelia alebo fóra, ku ktorým ste sa pripojili.
Piny môžete vyhľadávať zadaním kľúčových slov do vyhľadávacieho panela. Ak do vyhľadávacieho poľa zadáte napríklad slovo „narodeniny“, môžete nájsť dekorácie, recepty na párty a nápady na darčeky.
Hľadajte nápady
Pomocou vyhľadávacieho panela nájdete nápady, ľudí a trendy. Hľadajte podľa témy alebo si nájdite svoju vlastnú. Na stránke vyhľadávania kliknite na „Profily“ a nájdite tvorcov, ľudí a značky, ktoré hľadáte. Pomocou fotoaparátu vyhľadajte relevantné fotografie a zúžte výsledky podľa tónu pleti alebo typu vlasov.
Výhody Pinterestu pre vaše podnikanie
V roku 2020 Pinterest prekonal 400 miliónov používateľov mesačne na celom svete, čo predstavuje nárast o 39 % za jediný rok. Predbehol Twitter s 326 miliónmi používateľov.
Tento rast je poháňaný novými predplatiteľmi, ako sú mileniáli (25 – 35) a Gen Z (do 25 rokov), ktorí vlani vzrástli o 36 % a 50 %.
Ďalším dôležitým trendom je rastúci záujem mužov o priestory, ktoré boli predtým vyhradené ženám. Zatiaľ čo ženy stále predstavujú 70 % užívateľov, muži sú druhou najväčšou skupinou (48 %).
Chápete, prečo je Pinterest skutočným zdrojom príležitostí, najmä pre začínajúce podniky, ktoré vedú ženy.
Ale aj keď ste značka B2B, ktorá predáva služby alebo je vaša firma zameraná na mužov, nebojte sa Pinterestu – môžete ho využiť!
Tu je niekoľko údajov zo štúdie Pinterest z roku 2017, ktoré vás presvedčia:
– 78 % používateľov považuje obsah Pinterestu za užitočný;
– 72 % respondentov uviedlo, že platforma im dáva nápady na nakupovanie, aj keď práve nehľadajú niečo konkrétne.
– 90 % uviedlo, že im to pomohlo pri rozhodovaní o kúpe;
– 66 % ľudí si kúpilo produkt alebo službu po tom, čo videli vírusový obsah.
Ďalšia oblasť vyjadrenia vašej značky
Hoci Pinterest má funkcie, ktoré vám môžu pomôcť predávať vaše produkty, musíte si uvedomiť, že Pinterest je váš prvý kontakt so spotrebiteľmi, ktorí vás ešte nepoznajú.
Preto musíte začať s pútavým a zaujímavým obsahom, ktorý rozpráva váš príbeh alebo príbeh vašej značky.
– Vytvorte si zoznam produktov na svojej webovej stránke: prezentujte ich používateľom internetu na jednej stránke. Prirodzene, budete chcieť zahrnúť fotografie produktov s odkazmi na ich popis. Pridajte odkazy na produkty, aby si ich používatelia mohli uložiť na svoju nástenku alebo si ich kúpiť.
Keď sa rozhodnete pre obsah, ktorý chcete zverejniť, najdôležitejšie je zoskupiť piny do tematických panelov. To vám umožní prezentovať nové kolekcie a nové produkty a pre vašich potenciálnych zákazníkov bude prehliadanie plynulejšie.
Zvýšte viditeľnosť svojho podnikania pomocou kvality
Pinterest vám môže pomôcť vybudovať povedomie o značke, prilákať používateľov a tým zvýšiť návštevnosť vášho webu.
Piny sa zdieľajú v priemere 100-krát častejšie ako príspevky na Twitteri a ich životnosť je 1 600-krát dlhšia ako u príspevkov na Facebooku.
Pinterest sa líši od ostatných sociálnych sietí: jeho úspech nezávisí od počtu sledovateľov.
Platforma funguje ako vyhľadávač, takže aj keď máte malý počet fanúšikov, váš obsah môže osloviť veľké publikum.
Pravidelne uverejňujte atraktívne obrázky a optimalizujte názvy a popisy príspevkov, aby ich používatelia ľahko našli.
Rovnako ako vyhľadávanie Google, aj Pinterest potrebuje správne kľúčové slová, aby bol váš obsah relevantný pre vyhľadávanie a zobrazoval sa vo výsledkoch vyhľadávania. To zvyšuje viditeľnosť vašej prepojenej stránky a podporuje zapojenie (kliknutia, zdieľania, pripnutie atď.).
Nezabudnite do každého obrázka zahrnúť odkaz na váš web alebo záznam o produkte, aby ste prilákali návštevníkov do vášho obchodu.
snapchat
snapchat je mobilná aplikácia vyvinutá v roku 2011, ktorá vám umožňuje posielať krátke správy do 10 sekúnd, zvyčajne doplnené fotkou alebo videom. Čo odlišuje Snapchat od iných sociálnych sietí, je to, že obsah pri prezeraní okamžite zmizne.
Ako vysvetľuje Evan Spiegel, jeden z tvorcov aplikácie, Snapchat bol navrhnutý tak, aby znížil stres spôsobený príspevkami, ktoré zostávajú archivované na iných sociálnych sieťach, ako je Facebook. Preto by obsah zverejnený na platforme mal byť autentický a nemal by sa zameriavať na dokonalosť alebo estetiku.
Jazyk Snapchat
Snap: Tento výraz sa vzťahuje na akúkoľvek správu obsahujúcu text, fotografie alebo video, ktoré sa pri zobrazení príjemcom automaticky zničia.
Snap Stories: Na rozdiel od iných, Snap Stories sú k dispozícii iba 24 hodín a príjemca si ich môže zobraziť toľkokrát, koľkokrát chce.
Chat: Môžete posielať fotografie, videá alebo text priamo priateľovi. Obsah je viditeľný iba pre túto osobu. Všetok obsah (vrátane textových správ) odoslaný v konverzácii zmizne zo Snapchatu ihneď po odoslaní alebo o 24 hodín neskôr, v závislosti od vašich nastavení.
Spotlight: Táto sekcia spája najlepší verejný obsah vytvorený používateľmi aplikácie Snap. Uverejnené videá nesmú byť dlhšie ako 60 sekúnd, čo spĺňa požiadavky spoločnosti Snap Inc.
Výhody Snapchatu
Snapchat je sociálna sieť s približne 82 miliónmi aktívnych používateľov po celom svete. Aplikácia umožňuje používateľom zdieľať fotografie a videá po určitú dobu, po ktorej sa obsah okamžite odstráni. Snapchat používa stále viac spoločností, ale aký je jeho hlavný účel?
Propagujte svoje podnikanie a oslovte svoje cieľové publikum
Snapchat sa zameriava najmä na mladých ľudí vo veku od 13 do 25 rokov. Ide o komunikačný nástroj, ktorý využívajú firmy. Ide o sociálnu sieť, ktorá im umožňuje jednoducho sa spojiť so spotrebiteľmi a propagovať ich značky a produkty.
Obsah fotografií trvá približne 10 sekúnd, čo podnecuje mladých ľudí sústrediť sa na konkrétne témy. Niektoré značky však namiesto zacielenia na mladých ľudí využívajú Snapchat na propagáciu svojho podnikania širšiemu publiku.
Existuje mnoho spôsobov, ako priviesť spotrebiteľov bližšie k vašej firme alebo značke. K dispozícii je tiež veľa užitočných funkcií, ako sú rôzne filtre, texty a emotikony. Cieľom je upútať pozornosť čo najrýchlejšie. Môžete ho teda použiť podľa svojich potrieb.
Venujte pozornosť kvalite obsahu
Snapchat je tiež spôsob, ako doručiť obsah vášmu publiku a umožňuje vám propagovať produkty personalizovaným spôsobom. Môžete napríklad uverejňovať obchodné fotografie vrátane výletov so spolupracovníkmi, fotografie z práce alebo živé vysielanie.
Takže môžete použiť reklamu na zvýšenie predaja. Snapchat využívajú najmä mladí ľudia. Toto je najlepší spôsob, ako sledovať obsah, ktorý ich zaujíma.
Môžete tiež položiť svojim zamestnancom otázky, na ktoré môžu odpovedať priamo na Snapchate. To môže pomôcť vášmu publiku rozšíriť si znalosti o vašom podnikaní. Čím viac informácií zdieľate, tým lepšie poznáte svoje publikum a tým lojálnejšie k vám bude.
konečne
Ako viete, sociálne médiá sú teraz neoddeliteľnou súčasťou každého komunikačného plánu. Ak chcete využiť výhody, ktoré ponúkajú, je dôležité vyvinúť solídnu stratégiu sociálnych médií. Aby ste to dosiahli, musíte si najprv vybrať správne kanály sociálnych médií, na ktoré chcete zacieliť.
Pri výbere sociálnej siete by ste mali zvážiť vlastnosti uvedené vyššie, ako aj personálne, časové a finančné možnosti.
