Nespokojný zákazník môže byť pre váš biznis veľmi škodlivý. V tomto kurze zistíte, ako zlepšiť spokojnosť vašich zákazníkov a ich vnímanie vašich služieb, aby vás potom mohli odporúčať ďalej. Philippe Massol, odborník na stratégiu a rozvoj podnikania, vám ponúka rôzne techniky, vďaka ktorým budú vaši zákazníci čakať...
Školenie ponúkané na Linkedin Learning má vynikajúcu kvalitu. Niektoré z nich sú po zaplatení ponúkané bezplatne a bez registrácie. Ak vás teda nejaký predmet zaujme, neváhajte, nebudete sklamaní.
Ak potrebujete viac, môžete vyskúšať 30-dňové predplatné zadarmo. Ihneď po prihlásení zrušte obnovenie. Toto je pre vás istota, že vám po skúšobnej dobe nebudú účtované žiadne poplatky. Za jeden mesiac máte možnosť aktualizovať sa na množstvo tém.
Upozornenie: Predpokladá sa, že toto školenie bude opäť platiť 30. januára 06
