Vyjadrite svoje rozhodnutie a jeho dôsledky v pravý čas

Načasovanie je rozhodujúce. Ak svoje rozhodnutie v súvislosti s jeho implementáciou oznámite príliš skoro, vytvoríte čas neistoty, ktorý môže byť škodlivý. Ak to však oznámite príliš neskoro a nebudete mať príležitosť, aby zamestnanci urobili krok späť a dostali podrobnejšie vysvetlenie následkov, riskujete, že sa u nich objaví pocit, že boli konfrontovaní so skutočnou skutočnosťou.

Načasovanie berie do úvahy to, ako zapojíte tím do riešenia následkov. Je však potrebné presne to, že časový odstup medzi okamihom vášho oznámenia a vysvetlením následkov s tímom je dostatočný na to, aby im umožnil túto úvahu.

Choďte priamo k veci

V čase nepopulárneho oznámenia riskujete, že sa dostanete do typickej pasce: začnite svoju intervenciu s dôvodmi rozhodnutia vyvolaním ekonomického kontextu, postavenia konkurencie... Stále nemáte informácie o rozhodnutí. tím sa čuduje, odkiaľ prichádzaš, a už naozaj nepočúva. Nežiaducim účinkom takéhoto postoja je vzbudzovanie podozrievavosti a nedôvery vo vaše poznámky.