Ste v pravidelnom telefonickom kontakte so zákazníkmi vašej spoločnosti a to prináša špecifické výzvy. Najmä rozširovanie platforiem pre telefonovanie v zahraničí vyvolalo nedôveru v telefónne služby zákazníkom. Ako vyriešim problémy zákazníkov po telefóne? Ako zanechať pozitívny obraz...
Školenie ponúkané na Linkedin Learning má vynikajúcu kvalitu. Niektoré z nich sú po zaplatení ponúkané bezplatne a bez registrácie. Ak vás teda nejaký predmet zaujme, neváhajte, nebudete sklamaní.
Ak potrebujete viac, môžete vyskúšať 30-dňové predplatné zadarmo. Ihneď po prihlásení zrušte obnovenie. Toto je pre vás istota, že vám po skúšobnej dobe nebudú účtované žiadne poplatky. Za jeden mesiac máte možnosť aktualizovať sa na množstvo tém.
Upozornenie: Predpokladá sa, že toto školenie bude opäť platiť 30. januára 06
