Spoštovani, dame in gospodje, Spoštovani, spoštovani kolega… Vse to so vljudni izrazi, s katerimi je mogoče začeti profesionalno e-pošto. Toda kot veste, je prejemnik tisti dejavnik, ki bo določil, katero formulo uporabiti. Ali želite vedeti vljudnostne kode, da ne bi plačali cene za neuspešno komunikacijo? Vsekakor. Ta članek je v tem primeru za vas.

Formula pritožbe: kaj je to?

Klic ali poziv je pozdrav, ki se začne s pismom ali e-pošto. Odvisno je od identitete in statusa prejemnika. Najdemo ga ob levem robu. Tik pred prozivko je tudi del, ki se imenuje zvezda.

Oblika pritožbe: Nekaj ​​splošnih pravil

Slabo obvladana formula klica lahko ogrozi vso vsebino e-pošte in diskreditira pošiljatelja.

Za začetek se zavedajte, da pritožbeni obrazec ne vsebuje nobenih okrajšav. To pomeni, da se je treba izogibati okrajšavam, kot je »g.« za gospoda ali »gospa« za gospo. Največja napaka je, da zapišete "gospod" kot okrajšavo vljudnega izraza "monsieur".

To je pravzaprav angleška okrajšava besede Monsieur. "M" je bolj pravilna okrajšava v francoščini.

Poleg tega se je treba spomniti, da se vljudna fraza vedno začne z veliko začetnico. Takoj sledi vejica. To priporočajo praksa in kodeksi vljudnosti.

Katere oblike pritožbe uporabiti?

Obstaja več oblik pritožbe. Med temi lahko navedemo:

  • gospod,
  • Gospa,
  • Dragi
  • Gospe in gospodje,

Klicna formula "gospa, gospod" se uporablja, če ne veste, ali je prejemnik moški ali ženska. Kar zadeva formulo Dame in gospodje, se uporablja tudi, ko je javnost precej raznolika.

Posebnost te formule je, da jo lahko pišemo v isti vrstici ali v dveh različnih vrsticah, hkrati pa prekrivamo besede, se pravi tako, da besede postavimo eno pod drugo.

Različne klicne formule, ki jih je mogoče uporabiti:

  • Dragi gospod,
  • Spoštovani kolega,
  • Gospa predsednica in dragi prijatelj,
  • Zdravnik in dragi prijatelj,

Poleg tega, kadar naslovnik opravlja dobro znano funkcijo, vljudnost zahteva, da se ta navede v obrazcu za pritožbo. Tako dobimo določene klicne formule, kot so:

  • Gospa direktorica,
  • Minister,
  • Gospod predsednik
  • Gospod komisar

Kakšne oblike pritožbe za par?

V primeru para lahko uporabimo klicni obrazec Gospa, gospod. Prav tako imate možnost, da navedete ime in priimek tako moškega kot ženske.

Tako dobimo naslednje klicne formule:

  • G. Paul BEDOU in gospa Pascaline BEDOU
  • Gospod in gospa Paul in Suzanne BEDOU

Upoštevajte, da je mogoče ime žene postaviti pred ali za možem.