Svet se hitro spreminja in digitalne storitve, kot so Uber, Netflix, Airbnb in Facebook, privabljajo milijone uporabnikov. Izdelki in storitve, ki jih ustvarjamo, so pomembnejši kot kdaj koli prej. Kako lahko bolje služimo in obveščamo potrošnike o naših izdelkih in storitvah?
Naučite se tehnik in načel UX oblikovanja in jih uporabite neposredno v svojih profesionalnih projektih; tehnike, ki so se izkazale pri Uberju, Netflixu, Airbnbju, Bookingu in mnogih drugih.
Cilji tega video tečaja spletnega oblikovanja
V svetu oblikovanja UX je veliko žargona in nesporazumov. Cilj tega usposabljanja je razkriti resnico o oblikovanju UX in predstaviti osnovne tehnike in procese oblikovanja UX. Tehnike, ki jih je mogoče uporabiti v dnevih, ne mesecih. Uporabite metode UX, ki se jih naučite v svojih digitalnih projektih, in ustvarite najboljšo uporabniško izkušnjo.
Na koncu tečaja se boste naučili naslednje:
– UX Design seveda
– osebnosti in njihova uporaba
– načela razvrščanja kartic
– Primerjalna analiza ……..
Spoznali boste tudi najboljša brezplačna in plačljiva orodja za ustvarjanje najboljše uporabniške izkušnje (odvisno od časa in obsega vašega cilja).
Spretnosti uporabniškega vmesnika, ki se jih boste naučili, bodo razširile vaš nabor orodij oblikovalca uporabniškega vmesnika in uporabniškega vmesnika. Ob koncu usposabljanja in čez čas lahko postanete UX oblikovalec. Iskan profil (35 € plača za začetnike, 000 € za najbolj izkušene). Če ste podjetnik, vam lahko to usposabljanje služi kot kompas za usposabljanje vaših ekip. Že delaš kot samostojni oblikovalec, to je točno tečaj oblikovanja UX, ki si ga težko čakal.
Ciljni cilji in spretnosti.
– Izvedite več o metodologiji oblikovanja UX.
– Izvedite več o vzorcu načrtovanja, osredotočenega na uporabnika.
– Naučite se organizirati informacije na spletni strani
– Ustvarite PERSONE in različne scenarije uporabe.
– Izboljšati kakovost uporabniških vmesnikov za splet in mobilne naprave.
– Analizirati in izboljšati kakovost spletnih vmesnikov v smislu prijaznosti do uporabnika in ergonomije.
Ustvarite svojo osebo v šestih korakih.
1-Kdo je vaša Persona, vaša glavna tarča?
V tem prvem koraku boste z odgovorom na naslednja vprašanja ustvarili natančen profil svoje osebe.
– Kakšnega je spola vaša Persona?
- Kako mu je ime?
- Koliko je star ?
- Kaj je njegov poklic? Kateri socialno-ekonomski in poklicni skupini pripada?
– Kaj ga zanima?
– Kje živi vaša Persona?
Ta korak se morda zdi abstrakten in površen, vendar vam omogoča, da se postavite v kožo svoje Persone. In zato imeti natančno predstavo o občinstvu, ki ga želite doseči, in o teh potencialnih reakcijah.
2-Kakšna so pričakovanja od te Persone?
Ali vaš izdelek ali storitev res izpolnjuje pričakovanja trga? OK, ampak kaj so?
Potrošniku ni očitno, kar jemljete za samoumevno.
Potrošniki se morda ne zavedajo, da je vaš izdelek rešitev za njihove težave.
Če jih želite prepričati in pridobiti njihovo pozornost, morate oblikovati kompetentno komunikacijsko strategijo, ki jih bo spretno prepričala, da je vaš izdelek rešitev njihovih težav.
Kako lahko to storite, če ne poznate njihovih težav?
Na tej točki morate natančno opredeliti potrebe in pričakovanja vaše Persone.
Recimo, da ste ustvarili aplikacijo, ki ljudem pomaga najti bencinsko črpalko. Kakšno težavo rešuje vaša aplikacija in kakšne so potrebe vaše Persone v tem kontekstu? Kaj išče? Bencinska črpalka z restavracijo in počivališčem? Postaja z najnižjimi cenami za liter?
3-Kaj vaša Persona pravi o vašem izdelku?
Ko oživite svojo Persono, je čas, da stopite v njihovo kožo glede na njihov vedenjski vzorec.
Namen tega koraka je razjasniti, kaj si Persona misli o vašem izdelku.
Katere težave bi lahko Personi preprečile nakup vašega izdelka ali storitve? Kakšni so njegovi ugovori?
Odgovori na ta vprašanja vam bodo pomagali ustvariti močan prodajni predlog in povečati vašo verodostojnost.
Kakšna vprašanja si bo Persona zastavila pri vsakem od korakov, ki vodijo do odločitve o nakupu?
Odgovori lahko pomagajo izboljšati vašo komunikacijo in vključiti vaše ključne točke ob pravem času in na pravem mestu.
4-Kateri je glavni komunikacijski kanal Persone?
Na tej točki v procesu identifikacije stranke že veste, kaj Persona pravi o vas in kakšne so njihove potrebe.
Zdaj morate ugotoviti, katera orodja uporabljajo za pridobivanje teh informacij.
Logično je domnevati, da je v enakem položaju kot 80 % uporabnikov interneta in da uporablja družbena omrežja. Na katerem omrežju in koliko časa preživi na spletu?
Prav tako se morate odločiti, kakšno vsebino želite uporabiti za svoje trženje. Ali vaša Persona rada bere objave v spletnem dnevniku, videoposnetke ali infografike?
5-Katere besede uporablja za raziskovanje po spletu?
Jasno ste definirali, kaj potrebuje in kakšno vsebino morate objaviti, da boste pritegnili njegovo pozornost. Če ustvarite najboljšo vsebino na svetu, ni pomembno, če je nihče ne vidi.
Če želite zagotoviti, da vaše stranke vidijo vsebino, ki jo ustvarite, se osredotočite na optimizacijo iskalnikov in ugotovite, katere ključne besede vaše stranke iščejo na spletu.
Zdaj imate vse informacije, ki jih potrebujete za ustvarjanje seznama ustreznih ključnih besed.
6-Kako izgleda tipičen dan vaše Persone?
Cilj tega šestega in zadnjega koraka je napisati scenarij tipičnega dneva za vašo Persono na podlagi vseh informacij, ki ste jih zbrali.
Scenarij napišite umirjeno in uporabite zaimke v ednini, na primer: »Vstanem ob 6, po uri športa se stuširam in zajtrkujem. Potem grem v službo in počakam na odmor za kosilo, da vidim, kaj je novega na mojih najljubših YouTube kanalih”.
Glavni cilj zadnjega koraka je določiti pravi čas za objavo vaših objav in povečati stopnjo odziva.
Različni načini uporabe razvrščanja kartic v UX.
Razvrščanje kartic je ena izmed tehnik uporabniške izkušnje (UX), ki se uporablja za strukturiranje vsebine spletnega mesta ali aplikacije. Pomagajo definirati, kako uporabniki zaznavajo strukturo vsebine, ki je pomembna za navigacijo in informacijsko arhitekturo. Razvrščanje kartic pomaga tudi pri prepoznavanju skupin vsebine in izbiri najboljše vrednosti za različne dele strani. Obstajata dve vrsti razvrščanja kartic: odprto in zaprto. V tako imenovanem odprtem sistemu morajo udeleženci razvrstiti kartice z vsebinskimi temami (npr. članki ali funkcije strani) v izbrane skupine. Zaprti sistem je bolj strukturiran in od udeležencev zahteva razvrščanje kartic v vnaprej določene kategorije.
Razvrščanje kartic je mogoče uporabiti na različnih stopnjah projekta za razveljavitev ali potrditev izbire. Ali vnaprej določiti strukturo spletne strani ali aplikacije ali testirati obstoječe strukture med projektom.
Vrednotenje razvrščanja kartic je razmeroma preprosto in se lahko izvede elektronsko ali bolj tradicionalno s papirnatimi karticami. Pomembno si je zapomniti, da je treba razvrščanje kartic uporabljati kot orodje za ustvarjanje vpogledov in rezultatov, ne pa kot metodo za ocenjevanje uporabnikov. Uporabnik ima vedno prav.
