Modeli i emailit për t'iu përgjigjur një kërkese për informacion nga një koleg

Në këtë artikull, ne ju tregojmë se si t'i përgjigjeni formalisht, me email, një kolegu që ju kërkon informata në kontekstin profesional. Ju gjithashtu do të gjeni një template email për të ndjekur për të gjitha përgjigjet tuaja.

Përgjigjuni një kërkese për informacion

Kur një koleg ju pyet, ose me email ose me gojë, rreth një pyetjeje që lidhet me punën tuaj, është normale të përpiqeni ta ndihmoni dhe t'i jepni atij një përgjigje të zhytur në mendime dhe me sukses. Shpesh, do të detyrohesh të kthehesh tek ai me anë të postës elektronike, ose sepse duhet të marrësh kohë për të kontrolluar informacionin me hierarkinë tënde ose për shkak se përgjigjja kërkon disa kërkime nga ju. Gjithsesi, ju duhet t'i përgjigjeni atij përmes një email të përzemërt, të sjellshëm dhe mbi të gjitha që do t'i sjellë atij diçka në lidhje me kërkesën e tij.

Disa këshilla për t'iu përgjigjur një kolegu i cili ju pyet për informacione

Ju nuk mund të keni përgjigjen. Në vend që t'i tregoni atij ndonjë gjë, atëherë drejtojeni atë një personi që e di më mirë ta informojë atë. Gjëja më e rëndësishme që duhet të bëni është t'i përgjigjeni atij se nuk e dini, tregoni. Duhet gjithmonë t'i jepet mundësia të kërcej prapa, sepse qëllimi është ta ndihmojë atë.

Nëse keni përgjigje, atëherë merrni kohë për ta kontrolluar, për ta përfunduar atë, në mënyrë që e-mail juaj të jetë e mjaftueshme për të dhe se ai nuk duhet të kërkojë informacione shtesë diku tjetër.

Përfundimi i emailit tuaj duhet t'i tregojë atij që ju mbetet në dispozicion nëse ai ka ndonjë pyetje tjetër, menjëherë pas email-it tuaj ose edhe më vonë.