Origjina e "qasjes së shkathët" ...

Toshtë një grupi shkencëtarësh amerikanë të kompjuterit që bota i detyrohet "qasjes së shkathët". Së bashku, ata vendosën në 2001 që të revolucionarizojnë proceset e zhvillimit të IT dhe shkruajtën "Manifestin e Shkathët"; një metodë pune e përqendruar në kënaqësinë e klientit, e cila është strukturuar rreth katër vlerave dhe 12 parimeve, si më poshtë:

4 vlerat

Njerëzit dhe ndërveprimet më shumë sesa proceset dhe mjetet; Softueri operacional më shumë se dokumentacioni shterues; Bashkëpunimi me klientët më shumë sesa negociatat kontraktuale; Përshtatja për të ndryshuar më shumë sesa ndjekja e një plani.

12 parimet

Kënaqni klientin duke dhënë shpejt dhe rregullisht karakteristika me vlerë të shtuar të lartë; Mirëseardhja e kërkesave për ndryshime edhe vonë në zhvillimin e produktit; Sa më shpesh të jetë e mundur, dorëzoni softuer operativ me cikle prej disa javësh, duke favorizuar afatet më të shkurtra; Të sigurojë bashkëpunim të përhershëm midis aktorëve të interesuar dhe ekipit të produkteve; Kryerja e projekteve me njerëz të motivuar, sigurimi i tyre me mjedisin dhe mbështetja e nevojshme dhe besimi i tyre për të arritur objektivat e përcaktuara; Thjeshtoni