Në këtë trajnim, i cili ka për qëllim menaxherët e shërbimit ndaj klientit, do të mësoni se si të vendosni standarde të cilësisë. Me Philippe Massol, ju do të diskutoni referencat dhe standardet e cilësisë dhe do të shihni se si të përmbushni pritshmëritë e klientëve tuaj. Do të shihni gjithashtu ndikimin e tyre tek punonjësit dhe si të…
Trajnimi i ofruar në Linkedin Learning është i një cilësie të shkëlqyer. Disa prej tyre ofrohen pa pagesë dhe pa regjistrim pasi të jenë paguar. Pra, nëse një temë ju intereson, mos hezitoni, nuk do të zhgënjeheni.
Nëse keni nevojë për më shumë, mund të provoni një abonim 30-ditor falas. Menjëherë pas regjistrimit, anuloni rinovimin. Kjo është për ju siguria për të mos u tarifuar pas periudhës së provës. Me një muaj keni mundësinë të përditësoheni për shumë tema.
Paralajmërim: ky trajnim supozohet të bëhet përsëri duke paguar më 30/06/2022
