Квалитет је главно питање за сваку компанију, било велику или малу. Често се повезује са побољшаном профитабилности, задовољством купаца и заинтересованих страна, и смањеним трошковима и временом испоруке. Систем управљања квалитетом (КМС) је одличан начин контроле процеса у свакој компанији. Састоји се од међусобно повезаних процеса који међусобно делују и постижу доследне резултате ефикасније и ефикасније. Квалитетни алати су стога методе и технике за анализу ситуације, постављање дијагнозе и решавање проблема.
Примери примене алата за решавање проблема
Обука о квалитетним алатима је дизајниран да помогне студентима и почетницима у области квалитета да лако разумеју алате квалитета као што су браинсторминг, ККОКЦЦП метода, Ишикава дијаграм (узрочно-последица), Парето дијаграм, 5 зашто метода, ПДЦА, Гантограм и ПЕРТ дијаграм. Ова обука је такође осмишљена да пружи конкретне примере примене ових алата у стварним ситуацијама.
Овладавање БРАИНСТОРМИНГ-ом, ККОКЦЦП методом, ПДЦА и 5 зашто
Браинсторминг је креативан метод за генерисање идеја. ККОКЦЦП метода је метода испитивања за разумевање ситуације. ПДЦА је метод сталног побољшања који се састоји од планирања, вршења, контроле и деловања. Метода 5 зашто је метода решавања проблема како би се открио основни узрок проблема.
Савладајте дијаграме: ПАРЕТО, ИСХИКАВА, ГАНТТ и ПЕРТ
Парето графикони се користе за идентификацију основних узрока проблема. Исхикава (узрочно-последични) дијаграм се користи за анализу узрока и последица проблема. Гантограм се користи за планирање и праћење пројектних задатака и ресурса. ПЕРТ графикон се користи за планирање и праћење пројектних задатака и временских рокова.
Укратко, ова обука је намењена свим студентима и почетницима у области квалитета, који настоје да унапреде перформансе своје компаније савладавањем алата квалитета.
