Потпуно бесплатна премиум обука за ОпенЦлассроомс

Поздрав свима.

Да ли желите да разумете, предвидите и решите мале и велике конфликте који се често јављају на радном месту? Да ли сте уморни од стреса и желите да знате како да га учините позитивним? Да ли сте покушали да решите конфликте на послу, али сте се осећали беспомоћно када су ваши покушаји пропали?

Да ли сте менаџер или менаџер пројекта који сматра да ваш тим не ради довољно ефикасно и троши енергију на свакодневне сукобе? Или сте стручњак за људске ресурсе који мисли да конфликт има велики утицај на пословање и учинак запослених?

Моје име је Кристина и водим овај курс о управљању конфликтима. То је заиста сложена тема, али заједно ћемо открити да постоји много ефикасних метода и да уз прави став и мало вежбе можете постићи срећу и ефикасност.

На основу моје две каријере у менаџменту и позоришту, развио сам комплетан, персонализован и реалан приступ вашим потребама. То је такође прилика да се фокусирате на свој лични развој и да боље упознате себе.

Ове вештине ћете научити корак по корак.

  1. успоставити тачну дијагнозу, идентификовати врсте и фазе сукоба и њихове карактеристике, разумети њихове узроке и предвидети њихове последице, идентификовати факторе ризика.
  2. како развити специфичне вештине, опште знање и понашање неопходне за управљање конфликтима.
  3. како применити методе решавања сукоба, како избећи грешке, како применити управљање након сукоба и како избећи неуспехе.

Наставите да читате чланак на оригиналном сајту→