Уобичајене грешке које треба избегавати у професионалној е-пошти

Тешко је идентификовати све грешке које се могу направити приликом слања професионалне е-поште. Један тренутак непажње и грешка је брзо стигао. Али то није без последица на сав садржај е-поште. Страхује се и да ће репутација емисионе структуре бити нарушена, што је прилично проблематично у корпоративном контексту. Да бисте се заштитили од ових грешака, важно је знати неке од њих.

Погрешни изрази љубазности на врху имејла

Постоји безброј љубазних израза. Међутим, свака формула је прилагођена специфичном контексту. Погрешан начин љубазности на врху имејла може угрозити сав садржај е-поште, посебно зато што је то први ред који прималац открива.

Замислите, на пример, да уместо позивне фразе „Монсиеур“, користите „Мадаме“ или да погрешно разумете наслов примаоца. Несрећно разочарење, да се разумемо!

Због тога, ако нисте сигурни у наслов или титулу примаоца, најбоље је да се држите класичне формуле позива господина/госпођа.

Коришћење неадекватне завршне љубазне фразе

Последња љубазна фраза је несумњиво једна од последњих речи коју ће прочитати ваш дописник. Због тога се не може бирати насумично. Ова формула не би требало да буде ни сувише позната ни покорна. Изазов је пронаћи прави баланс.

Постоје класичне љубазне формуле које су специфичне за слова или слова. Они су у одређеним околностима погодни за професионалну е-пошту. Али водите рачуна да избегавате грешке као што је „Радујем се вашем повратку, прихватите израз моје дубоке захвалности“.

Тачна формулација је следећа: „У очекивању вашег повратка, прихватите израз моје дубоке захвалности”.

У недостатку коришћења ових класичних формула, могуће је користити веома кратке формуле, што препоручује пракса професионалних мејлова.

Међу њима се могу навести формуле типа:

  • Срдачан поздрав
  • Iskrenost
  • Синцерес поздрав
  • биен Цордиалемент
  • С поштовањем
  • С поштовањем
  • Искрено ваш
  • Биен а воус
  • Желим вам сјајан дан
  • Са мојим поздравом
  • Авец мес ремерциементс

Недостаје вам професионална е-пошта

Фаза потписивања је такође суштинска тачка на коју треба обратити пажњу. Ако веома ретко грешите у свом имену, понекад заборавите да конфигуришете свој потпис на рачунару.

Користите скраћенице или смајлије

Скраћенице треба строго избегавати у професионалним имејловима, чак и ако се обраћате својим колегама. Ово ће вам омогућити да не погрешите у контексту другог дописника.

Иста забрана важи и за смајлије. Међутим, неки стручњаци не осуђују ову праксу када су дописници колеге. Али најбоље је уздржати се.