Успешна професионална е-пошта: како изгледа?
Е-пошта гарантује већу брзину у преносу порука. Али ми не пишемо професионалну е-пошту док говоримо, а још мање на исти начин као што пишемо писмо или пошту. Постоји срећан медиј који се може наћи. Три критеријума омогућавају идентификацију успешне професионалне е-поште. Ово последње мора бити љубазно, сажето и уверљиво. Занимају нас само љубазни кодови како и приличи професионалним имејловима.
Љубазан емаил: Шта је то?
Да би била успешна, професионална е-пошта мора бити љубазна, то јест, имејл са жалбом на почетку и љубазном формулом на крају. Свака формула мора бити одабрана у складу са идентитетом или статусом особе којој је упућена. Стога зависи од везе или степена знања који постоји између пошиљаоца и примаоца.
Као што знате, у сваком послу постоји писање кодова. Учтива формула ће бити подржана до мере хијерархијске дистанце која раздваја дописнике.
Позовите формуле у професионалном имејлу
Постоји неколико опција позива у професионалној е-пошти:
- боњоур
Његова употреба је понекад критикована. Али ова формула се понекад користи када се обраћамо људима које познајемо, али са којима нисмо успоставили довољно јаке везе.
- Боњоур а тоус
Користимо ову љубазну формулу, под два услова. Први је да је пошта упућена на неколико прималаца истовремено. Други је да је то информативна е-пошта.
- Здраво, а затим име
Ова формула за позив се користи када је прималац или колега или позната особа.
- Име примаоца
У овом случају, то је особа коју познајете на личној основи и са којом често комуницирате.
- госпођице или господина
Ово је формални однос, када вам прималац није открио свој идентитет.
- драга
Овај облик жалбе одговара ситуацијама у којима не знате да ли је ваш прималац мушкарац или жена.
- Господине директору/професоре…
Ова љубазна формула се користи када саговорник има одређену титулу.
Учтиви изрази на крају професионалне е-поште
Као иу претходном случају, постоји много љубазних формула за завршетак професионалног е-поште, узимајући у обзир профил примаоца. Међу њима можемо навести:
- Срдачан поздрав
- Биен а воус
- Амитиес
- Синцерес поздрав
- Цордиалес салутатионс
- Срдачан поздрав
- Срдачан поздрав
Како год било, љубазност је и умети да се чита. Можда то не знате, али за већину људи у професионалном свету, е-пошта препуна грешака указује на недостатак обзира према примаоцу. Зато што је више могуће, требало би да се лекторишете како бисте били сигурни да се поштују граматичка и синтаксичка правила.
Још једна битна тачка, скраћеница. Требало би да буде забрањено у вашим професионалним имејловима, чак и када је у питању имејл који размењују колеге.